幼儿园：与家长沟通的艺术.ppt

正是因为我们和家长有着平等的关系，如果在较长时间的相互了解和理解下，还可能发展到朋友的关系。只要是朋友，有话就好讲，有事就好办了。他一定会全力以赴支持我们的工作。 朋友（为共同的目标努力） 可能这方面很多同行都有感受，有家长的支持和配合 ，我们的工作就能事半功倍，得心应手。 五、沟通之技巧 非语言技巧 语言技巧 自我表达技巧 倾听和反应技巧 影响技巧 营造气氛的技巧 ☆非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态 的运用。 ☆语言技巧：是使用文字以增加信息的清晰性。 ☆自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。 ☆倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并 且分享所接受的涵义。 ☆影响技巧：帮助你说服別人改变他们 的态度或行为。 ☆营造气氛的技巧：创造一种正向的 气氛使用有效的沟通较易达成。 1、巧施表扬艺术 2、把期望融于与家长的交往中 3、换角度思考与家长沟通 4、立场坚定，语气婉转 5、关注几个第一次 ★教师职业常用的技巧 1、巧施表扬艺术 巧施表扬艺术表扬是认同别人的一种重要方式，被人认同感、成功感容易满足，往往容易取得成绩。 在与家长的沟通中，要充分挖掘学生身上的闪光点，（长得好、性格好、有小聪明、有礼貌、爱帮助老师做事情、热心肠等等）。表扬时还要注意要善于表扬，及时表扬，乐于表扬，表扬要有针对性。 与家长沟通的艺术 作者：深圳市碧波小学梁小华 一、老师的启示 这是我的学生家长发给我的故事。故事的主人翁是汤普逊老师和她的学生泰迪.史塔特。 许多年以前，汤普逊老师对着她五年级的学生们撒了一个谎说： 她会平等地爱每一个孩子！ 但这是不可能的， 因为前排坐着泰迪.史塔特---- 一个邋遢、上课不专心的小男孩。 事实上， 汤普逊老师很喜欢用粗红笔 在泰迪的考卷上画大大的叉， 然后在最上排写上不对！ 某一天，汤普逊老师检视每个学生以前的学习记录表，她意外地发现泰迪之前的老师给的评语十分惊人： 一年级老师写道： “泰迪是个聪明的孩子， 永远面带笑容， 他的作业很整洁， 他很有礼貌， 他让周围的人很快乐！” 二年级老师说： “泰迪很优秀， 很受同学欢迎， 但他的母亲患了绝症， 他很担心， 家里生活一定不好过！” 三年级老师说： “母亲过世泰迪一定不好过， 他很努力表现但父亲总不在意， 若再没有改善， 他的家庭生活将严重打击泰迪。” 四年级老师说： “泰迪开始退缩， 对课业提不起兴趣， 没有什么朋友， 有时在课堂上睡觉。” 直到现在， 汤普逊老师才了解泰迪的困难， 她深感羞愧。 而当她收到泰迪送的圣诞礼物 ～别人的礼物用缎带及包装纸装饰得漂漂亮亮， 泰迪送的礼物 却是用杂货店的牛皮纸袋捆起来 ～汤普逊老师更觉得难过 ！ 汤普逊老师忍著心酸， 当著全班的面拆开泰迪的礼物， 有的孩子开始嘲笑泰迪送的圣诞礼物： 一条假钻手环， 上面还缺了几颗宝石， 另外是一瓶只剩四分之一的香水。 但是汤普逊老师不但惊呼漂亮， 还带上手环， 并喷了一些香水在手腕上， 其他小朋友全愣住了！ 放学後， 泰迪?史塔特留下来对汤普逊老师说： “老师，您今天好像我妈咪喔！” ? 一等泰迪回家， 汤普逊老师整整哭了一个小时， 就在那一天， 汤普逊老师不再教“书”： 不教阅读、不教写作、不教数学， 相反地， 她开始“教育孩子”！ 请问老师有在教书吗? 为什么她说不再教书? 汤普逊老师开始特别关注泰迪， 而泰迪的心似乎重新活了过来， 汤普逊老师越鼓励泰迪， 泰迪的反应就越快， 到了学年尾声， 泰迪已经成为班上 最聪明的孩子之一。 虽然汤普逊老师说过她会 平等地爱每一个孩子， 但泰迪却是她最喜欢的学生。 一年后， 汤普逊老师在门边发现一张纸条， 是泰迪写来的， 上面说： 汤普逊老师是他一生遇到最棒的老师！ 六年过去了， 汤普逊老师又发现另一张泰迪写的纸条， 泰迪已经高中毕业， 成绩全班第三名， 而汤普逊老师 仍是他一生遇到最棒的老师！ 四年后， 汤普逊老师又收到一封信， 泰迪说有时候学校生活并不顺利， 但他仍坚持下去， 而不久的将来 他将获得荣誉学位毕业！ 他再一次告诉汤普逊老师， 她仍是他这一辈子遇到最棒的老师！ 又是四年过去， 又来了一封信。 信里面告诉汤普逊老师， 泰迪大学毕业后决定继续攻读 更高学位， 他也不忘再说一次， 汤普逊老师还是他这一生遇到 最棒的老师， 而这封信的结尾多了几个字： “泰迪?史塔特博士” 故事还没有结束呢！你瞧！ 这年春天又来了一封信。 泰迪说他遇到生命中的女孩， 马上要结婚了， 泰迪解释说他的父亲几年前过世了， 他希望汤普逊老师可以参加他的婚礼