塑造积极工作心态.ppt

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2022-06-09 发布于山西
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塑造积极的工作心态;目录;01;1、积极乐观的心态 2、从事热爱的工作 3、品德优良的人 4、勤奋努力坚持的人 5、沟通与合作 6、跨领域的综合性人才 7、融会贯通;02;第二章心态概述;引例;01;01;01;01;本章和大家分享了什么是心态心态决定命运心态自己掌握;第三章通过学习塑造自我;概念;故事; 小A发现了自己的短板：对专业菜品知识了解太少。小A决定这样做： 1、利用休息时间到上菜房学习菜品知识； 2、一旦有新品上市的时候，成为第一个学会新品所有知识的人； 3、服务空闲时去有哪些信誉好的足球投注网站一些菜品的保健功效及营养价值； 4、向经验丰富的同事请教如何利用卖点吸引顾客； 5、利用个人时间学习与人有效沟通的方式方法；一个月后··· 小A已经成为门店的储备领班，对于菜品的介绍已经难不倒他了，菜品推荐也是一个推一个准。;小结;第四章融入团队积极协作;友善交流平等友善沟通;01;01;01;01;01;01;01;01;01;01;01;01;01;快速执行是我们的工作风格；快速执行是获得成就的最短途径;01;01;01;01;01;01;01;课程总结