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顾客意见调查表
2019年12月10日 编号:QESR-033
顾客名称
联系人
尊敬的客户:
感谢贵司在业务合作中,相关人员之全力配合与支持。 我公司一直追求顾客满意之目标,以提供优质的服务。为了更进一步了解贵司的意见与建议,烦请贵司派员填写下列问卷,必要时,我公司将由或相关主管汇报处理。
下列问题中,请您在适当的空格内打“√”。
序号
程
评 度
价
项 目
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
原因或建议
81~100
61~80
41~60
21~40
1~20
1
信息沟通
98
2
安装质量
96
3
价格
95
4
工期/交付期
97
5
运行维护
96
6
投诉意见处理
95
合计
577
7、您认为本司产品质量和服务有须改进,加强之处,或其它建议,请叙述如下:
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