管理学基础——组织电子教案.docVIP

PAGE 17 PAGE 4 第 页 教学目标 知识目标：理解组织工作的内容和组织的分类；掌握组织结构的类型；了解横向组织设计和纵向组织设计；掌握组织变革的动因和减少阻力的方法；理解未来组织的特征。 能力目标：能够为企业选择适合的组织形式；能够运用组织理论进行组织设计；能够分析组织需要变革的原因并提出措施；能够积极发挥非正式组织的作用。 素质目标：培养组织管理意识与素质，培养在组织中与人合作的团队意识。 教学重点 组织的概念、内容和分类；组织结构的类型；组织变革的动因和减少阻力的办法；未来组织的特征。 教学难点 组织结构的类型；组织变革减少阻办的办法。 教学手段 案例讲解 小组讨论 教学学时 教 学 内 容 与 教 学 过 程 设 计 注 释 项目四 组织 任务一 组织概述 【任务描述】 管理要在组织中进行，如果不存在组织，也就不需要我们来研究管理活动了，没有组织工作，管理活动也无法开展。管理学者通常将组织的目标和组织是否人为设定作为划分组织类型的两大基本标准。组织结构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，决定了工作任务如何进行分工、分组和协调合作。 【任务目标】 掌握组织的概念； 了解组织工作； 掌握组织的分类； 掌握组织结构。 【任务导入】 福特汽车公司的组织结构 福特汽车公司是由美国人亨利?福特一世在1905年创立的。经过15年的奋斗，福特汽车公司成为当时世界上知名的企业。20世纪20年代，福特汽车公司差不多垄断了美国的汽车市场，并在世界其他重要市场上占有领导地位。但是，由于整个公司由福特一人掌权，到1927年，福特汽车公司衰落下来，在市场上的份额降到了第三位。其后的20年间，公司几乎都是亏损经营。1944年，亨利?福特二世接管了公司，改组了公司高度集权的组织结构，并换上了一个全新的领导班子，才扭转了公司的局面，使公司又迅速发展起来。 亨利?福特一世之所以失败，原因在于他认为一个公司不论其规模多大，都只需一个老板和一些助手，而不需要专业管理人员，助手只要按照他的决定和命令行事即可。实际上，这是一个高度集权的组织结构形式，它不能适应福特汽车公司这样一个庞大的组织。 亨利?福特二世认识到企业问题的所在，大胆地实施企业组织结构的改革，改组了公司高度集权的组织结构，建立了适合公司发展的组织结构，所以公司又发展了起来。 从案例中可以得到什么启示？ 【知识精讲】 一、组织的概念 所谓组织，就是为了达成某些特定的目标，经由分工合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。 （一）目标是组织存在的前提 （二）分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段和前提 （三）组织要有不同层次的权力和责任制度 二、组织工作 组织工作是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所需要的各项业务活动加以分类组合，并根据管理幅度原则划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、部门的主管人员，并规定这些层次和部门间的相互配合关系。组织工作职能的内容包括以下几个方面： （1）根据组织目标设计和建立一套组织机构与职位系统。 （2）确定职权关系，从而把组织的上下左右联系起来。 （3）与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转。 （4）根据组织内外部要素的变化适时地调整组织结构。 三、组织的分类 （一）根据组织的目标不同分类 1.公共组织 2.非公共组织 （二）根据组织是人为设定还是自发形成分类 1.正式组织 2.非正式组织 四、组织结构 （一）直线制组织结构 直线制组织结构是最早使用也是最为简单的一种组织结构，又称单线制组织结构或军队式组织结构。直线制组织结构的组织中各种职位是按垂直系统直线排列的，各级主管负责人执行统一指挥和管理的职能，不设专门的职能机构。 直线制组织结构的优点是：结构比较简单，管理权力高度集中，决策迅速，指挥灵活。其缺点是：要求最高管理者通晓多种专业知识，亲自处理各种业务，一旦企业规模扩大，管理工作复杂化，把所有管理职能都集中到最高管理者一个人身上，势必因经验、精力不足而难以胜任。因此，这种形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。 （二）职能制组织结构 职能制组织结构又称多线制组织结构，是指在最高主管下面设置职能部门，各职能部门在其专项业务分工范围内都有权向下级下达命令和指示，直接指挥下属单位。下属单位既服从直线主管的命令指挥，又服从上级各职能部门的命令指挥。 职能制组织结构的优点是：能够适应现代生产技术比较复杂、管理分工比较细的特点，提高了管理的专业化程度，减轻了直线领导人员的工作负担。其缺点是：妨碍了必要的集中领导和统一指挥；不利于建立和健全各级行政负责人及职能科室的责任制，在中间管理层往往会出现“有功大家抢，有过大家推”