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快处快赔分四步走 在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故的，《办法》规定，公安机关交通管理部 在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故的，《办法》规定，公安机关交通管理部 门和保险公司不再到事故现场进行勘查，当事人可按照下列程序处理： 现场报警 拨打 拨打 122 电话报警（描述事故时间、地点、各方车号，报案人姓名、联系方式等）。交 警部门介绍，现场拨打 122 报警，是为了给当事人留存事故证据，也可以在撤离现场后报警， 或者各方协商一致不报警。 现场拍照 现场拍照 对现场拍照 对现场拍照（3 张照片：前方、后方、接触部位，照片中号牌清晰），拍摄事故现场周 围参照物。因条件限制无法拍照的，撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。 撤离验证 撤离验证 将车辆移至不妨碍交通的地点，互验并互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式 将车辆移至不妨碍交通的地点，互验并互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式 并向保险公司报案。 协商快赔 协商快赔 协商或约定在 协商或约定在 2 个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理 理赔手续，或按照保险公司指定方式进行后续处理。 新闻焦点 新闻焦点 撤到哪里算“不妨碍交通” 撤到哪里算“不妨碍交通”? 无车辆行人经过的地段 无车辆行人经过的地段 【新规内容】未按规定撤离现场的，交警在责令当事人撤离现场后，扣留事故车辆按照 【新规内容】未按规定撤离现场的，交警在责令当事人撤离现场后，扣留事故车辆按照 一般程序依法处理，并对拒不撤离现场的当事人处以200 元罚款。 交警支队事故处处长张昭勇表示，对撤离现场时间长短并无一个严格的衡量标准。如果 交警支队事故处处长张昭勇表示，对撤离现场时间长短并无一个严格的衡量标准。如果事故双方报警后，指挥中心民警通过电话告知当事人尽快拍照并撤离现场，但是双方仍然在现场争执或商议，指挥中心则会派巡逻民警在 5 分钟内抵达现场，“只要民警到了现场双方还不撤，就可视为不按规定撤离现场，民警马上进行罚款扣车。”“值得注意的是，撤离现场将车辆移至不妨碍交通的地方，并不是说从快车道移动到最外侧车道就可以了，因为这样仍 然影响交通。”张昭勇说，应该移至没有车辆或行人经行的空旷地段。 为何处理流程将向保险公司报案放在撤离现场后？民警表示 为何处理流程将向保险公司报案放在撤离现场后？民警表示，多家保险公司电话接通之 前会有大段语音提示，或一次拨打不通的情况，这也会浪费大量时间，因此在报案前应先撤 离现场。 一方撤离，一方拒不撤离咋办？ 只处罚不愿意撤离一方 【新规内容】事故双方拍照后应立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验对方驾驶证、 【新规内容】事故双方拍照后应立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验对方驾驶证、 行驶证和参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。 当事人为了保护自己的利益，可以打 当事人为了保护自己的利益，可以打 122 报警说明自己愿意撤离、对方不撤离的具体情 况，并录音为证。这样巡逻民警到达现场后，可以此为证据只处罚不愿意迅速撤离的一方。“现在的手机基本都有拍照和录音、录像功能，当事人要做的就是取证来维护自己的利益。” 民警说。 据了解，很多情况下事故双方不撤离现场均是不愿承担事故责任，而轻微事故判定事故 据了解，很多情况下事故双方不撤离现场均是不愿承担事故责任，而轻微事故判定事故 责任实则非常简单，只有两种情况：一种是同等责任，一种是一方全部责任。如果一方有交 通违法则这一方全责，都有交通违法则同等责任。 一方不按约定配合处理该咋办？ 一方不按约定配合处理该咋办？ 视为逃逸，记分罚款拘留 视为逃逸，记分罚款拘留 【新规内容】双方拍照互验证件后互留联系方式，约定事后处理的时间地点 【新规内容】双方拍照互验证件后互留联系方式，约定事后处理的时间地点。如果一方 当事人撤离现场后不按约定配合处理，交警接到报案后会依法立案处理。“立案处理的意思 是，会对这方当事人进行调查取证，如无特殊理由则按照事故逃逸处理。”张昭勇表示，事 故逃逸则性质比较严重了，逃逸一方不管在事故中负何种责任，一旦被判定为逃逸，就要负 事故全部责任。除了事故本身的赔偿责任外，逃逸行为本身要被处以记12 分罚款 2000 元、可并处 15 日以下行政拘留。“此外，轻微事故本身的交通违法行为也要处罚。比如事故是因为逃逸一方随意变道导致，则其变道的交通违法行为也会一并处罚。”交警表示，而这种情 况如果按规定快处是不处罚的。 双方不报警也不撤离造成拥堵咋办？ 双方不报警也不撤离造成拥堵咋办？ 市民遇到可拨打 市民遇到可拨打 122 报警 【新规内容】发生轻微事故后，当事人可首先拨打 【新规内容】发生轻微事故后，当事人可首先拨打 122 向交警报案，内容包括事故时间、 地点和双方