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这是一本指导企业如何理解产品、如何理解设计与互营的书,同时也是一本洞悉消费者的消费心理与心态的书。旨在通过玩具思维在无形产品和有形产品上的运用,发现隐藏在其后的心理机制,进一步将其推广在产品的设计、生产、管理、营销和售后等全产业价值链中,为企业的发展提供一种新的选择。
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