新媒体数据分析与应用 课件 第3章 新媒体数据的准备.pptx

新媒体数据分析与应用 第3章：新媒体数据的准备 本章提纲 CONTENTS 3.1 新媒体的数据来源 第3章：新媒体的数据来源 3.1.1 新媒体数据类型 朋友圈一般指的是微信上的一个社交功能，用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发布的内容或照片进行“评论”或“点赞”，其他用户只能看到相同好友的评论或点赞。 用此作为主要推广平台的新媒体团队，也可借助新媒体的东风，拓宽了他们的营销思路，借助“社群运营+朋友圈运营”的双重新模式来进行品牌的宣传、产品的推广、知名度的提升、营销利润的增加。 右图是微商借助朋友圈出售产品的截图。 1．微信朋友圈数据 第3章：新媒体的数据来源 3.1.1 新媒体数据类型 与朋友圈数据相对应的是微信公众号数据，该数据对微信公众号的运营与产品、品牌下一步的发展都有很强的借鉴分析作用。 利用公众号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体行为活动。通过变换风格内容并分析阅读数据，运营人员可以分析出粉丝的阅读喜好与偏好；通过分析后台粉丝数量的增减，运营人员可以分析前一阶段的宣传与推广，是否真的起到了积极正面的作用。微信公众号数据自身自有的计算渠道，运营人员能够很直观地了解当天的运营状况，包含新增重视数、撤销重视数、单篇文章阅览量、悉数图文阅览量，甚至还能够挑选时间阶段进行计算。 右图是某商家利用公众号来出售产品的真实截图，图中公众号名称和认证地址略去。 2．微信公众号数据 第3章：新媒体的数据来源 3.1.1 新媒体数据类型 微博是指一种基于用户关系信息分享、传播及获取通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交媒体和网络平台，允许用户通过Web、Mail、App、IM、SMS及PC、手机等多种终端接入，以文字、图片、视频等多媒体形式，实现信息的即时分享、传播互动。微博作为新型社交媒体的代表，在现代社会尤其是年轻人中，起到了极强的舆论影响作用。微博热搜榜（见右图）更是可以左右部分舆论的风向。 事实上，微博作为一种社交平台，免费向大众开放。无论是个人还是企业都能够在微博后台检查详细的微博数据，其具体方式是登录网页版微博后，单击“管理中心”，进入“数据助手，了解当前的微博数据。作为运营人员，最常关注的微博数据有阅览数、阅览量、视频播放量、粉丝来源和粉丝新增及取关数等。 3．微博数据 第3章：新媒体的数据来源 3.1.1 新媒体数据类型 今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐信息、提供连接人与信息服务的产品。 今日头条基于个性化推荐引擎技术，根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐，推荐内容不仅包括狭义上的新闻，还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。根据用户的社交行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等挖掘出兴趣。通过分析用户的社交行为，今日头条的推荐系统可以在5秒内计算出用户兴趣；再通过分析用户行为，用户每次操作后，10秒内更新用户模型。 作为一种新兴的内容平台，今日头条的后台具有更加强大的数据统计功能。新媒体运营人员及相关产业的人，可以借助今日头条的相关数据，对双标题效果（见右图）、内容、推荐、阅读、评论进行相关分析。 4．今日头条数据 第3章：新媒体的数据来源 3.1.1 新媒体数据类型 抖音同样作为字节跳动的主打产品，与今日头条的推荐信息有所区别，今日头条推荐狭义上的新闻，还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯，而抖音则以短视频为主，是一个面向全年龄的音乐短视频社交平台。 根据对抖音平台及其经营模式的相关分析，需要关注的数据主要来自以下几个方面（见右图）： 粉丝数量、点赞互动数据、粉丝的年龄性别、个人认证情况等进行多维度数据查找筛选。 可根据已知的商品关键词及商品链接、品牌等关键词进行查找相关带货达人。 可查看带货达人的视频带货销量数据。 5．抖音数据 第3章：新媒体的数据来源 3.1.2 网站数据 网站数据分析（见右图）是通过观察、调查、实验、测量等方式，通过数据的显示形式把网站各方面的情况反映出来，使运营人员更加了解网站的运营情况，便于调整网站的运营策略。网站数据分析是围绕顾客进行的，公司不同部门需要的数据不一样：市场部门想知道哪些广告能带来有价值的客户；编辑部门想知道用户喜欢哪些文章；采购部门了解用户经常购买哪些产品等。 第3章：新媒体的数据来源 3.1.2 网站数据 对虚拟空间商来说，网站流量是指用户在访问网站过程中产生的数据量大小。网站流量统计的主要指标包括以下几个方面。 独立访问者数量（Unique Visitors）。 重复访问者数量（Repeat Visitors）。 页面浏览数（Page Views）。 每个访问者的页面浏览数（Page Views