QC七大手法(陈青松).ppt

直方图 直方图 直方图 3 切边型（断裂型） 说明:有一端被切断。 结论:原因为数据经过全检过，或制程本身有经过全检过，会出现的形状。若剔除某规格以上时，则切边在靠近右边形成。 散布图 层别法 层别法：对所收集的数据因各种不同特征对结果的影响，而按各别特征分类统计。 层别法的主要功能为：透过各种分层收集数据以寻求不良之原因或最佳条件以作为改善品质的有利手法。 层别法 层别法的做成步骤： ① 确定分层线索，即按什么条件进行分层。 A．按作业人员分：熟练与非熟练、性别、工作班次。 B．按材料分：不同供应商、不同生产批次、不同模号、不同规格。 C．按作业方法分：对策前和对策后、标准作业和非标准作业。 D．按设备分：校正前和校正后、不同设备。 E． 按环境分：不同车间、不同季节、不同时间段。 ② 确定该分层条件所对应的范围。 ③ 统计符合各分层条件的数据。 层别法 层别法使用注意事项： 1.1实施前,首先确定层别的目的如不良分析?效率、之提升?作业条件确认？ 1.2查检表之设计应针对所怀疑之对象设计之。 1.3数据之性质分类应清晰详细记载。 1.4依各种可能原因加以层别,至寻出真因所在。 1.5层别所得之情报与对策相连接，并付诸实际行动 1.6分层法只提供简单的数据分布状态，不容易记忆，也不 会告诉你二次原因、三次原因到底在哪。 1.7通常在品质不良跟踪时用到该手法 1.8与其它QC 手法结合使用，效果更佳 层别法范例 X （负相关） ° × × × × × × × × × × × × × × × × × ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° × × × × × × × × × Y × X Y X Y × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° 予以层别 （作为曲线散布） （正相关） 8020法则 意大利经济学家、社会学家巴雷特（Vilfredo Pareto）在分析社会财富分配状况时发现，大部分财富集中在少数人手里，为此他设计出能够反映这种规律的图，所以也有人称之为“巴雷特图”或“柏拉图”。后来由美国人朱兰博士（Joseph Juran）加以推广使用。 朱兰8020原则是指：产品的品质问题有80%是出至于管理人员，20%出至于作业人员。 由于管理力量也是有限的，不可能一次性解决所有的品质不良，在现场众多的品质不良中，找出关键的前几名，这就是今后管理工作的重点。 柏拉图 作图方法： ①列出在某一段时期内的所发生的不良项目，及其相对应的数据。 ②依分类项目别，做数据整理，并作成统计表。 ③记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。 ④绘累计曲线。 ⑤绘累计曲比率。 ⑥记入必要的事项。 GO 柏拉图制作一 BACK 某公司产品电器不良统计表 柏拉图制作二 BACK 7 6 5 4 3 2 1 其他 画面倾斜 无画面 亮 点 白平衡不良 几何失真 收敛不良 不良项目 7 13 14 17 28 34 57 不良数 0.48 0.90 0.97 1.17 1.93 2.34 3.93 不良率% 170 163 150 136 119 91 57 累积数 4.2 7.6 8.2 10.0 16.5 20.0 33.5 影响度% 100.0 95.8 88.2 80.0 70.0 53.5 33.5 累计影响度% 注意：（1）各项目按出现数据之大小顺序排列，其他项排 在最后一项，并求出累积数。（其他项不可大 于前三项，若大于时应再细分） （2）求各项目数据所占比率及累计数之影响度。 （3）其他项排在最后，若太大时，须检讨是否有其 他重要要因需提出。 柏拉图制作三 BACK 不良数 注意：（1）于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率，或损失金额，纵轴 右侧刻度表示累计影响度（比率）;在最上方刻100%，左方则依收集数据大小做 适当刻度。横轴填分类项目名称，由左至右按照所占比率大小记入，其他项则 记在最左边。 （2）横轴与纵轴应做适度比例，