廉卫浅谈营销规划.ppt

? 资料：丰田企业的经营哲学 顾客第一、销售第二、生产第三 有消费者才有销售者，有销售者才有生产者 第三十页，共四十五页。 ? 局限性（1） 顾客 厂商 你怎么啦？ 你的需求太多了， 我没办法活了 在强调顾客需求的同时，忽视企业主动性需要 第三十一页，共四十五页。 ? 局限性（2） 公共场合 成何体统 片面强调目标顾客利益，忽视其它利益的存在 小孩！不准看！ 第三十二页，共四十五页。 ? 局限性（3） 顾客需要 消 费 者 长 期 利 益 长期社会福利 回避了三者之间的冲突 你们不要打了 第三十三页，共四十五页。 ? 分别了解了规划与营销两个概念 现在我们将二者合一 第三十四页，共四十五页。 ? 营销是它们的结合过程 市场导向的战略计划 目 标 技 能 资 源 机 会 第三十五页，共四十五页。 ? 浅谈营销规划 廉卫 第一页，共四十五页。 ? 游戏：鸡蛋飞行器 第二页，共四十五页。 ? 分享启发 1、任务计划（目标分析） 2、现状分析（存在的问题） 3、竞争分析（对手的情况） 4、行动策略（分工、步骤） 5、预算（资源） 6、监控和改进措施（执行跟踪、预案） 第三页，共四十五页。 ? 规划在辞海中的解释是：谋划、筹划，后亦指较全面或长远的计划。 放在这里，我认为规划是一种谋划全局的思路，同时还是一种管理的手段。 第四页，共四十五页。 ? 感受营销 第五页，共四十五页。 ? 有趣的数字游戏 算算看哪个最划得来？ 1、来雅百货：满500送300 2、华联商厦：全场6.5折大酬宾 3、天虹商场：300元以上换购1.4倍 4、巴黎春天：满1000元送500e元，满1500元送800e元 第六页，共四十五页。 ? 1、1M 一年650元 2、2M 一年800元 3、3M 一年1000元 案例一 A、长城宽带包年套餐组合 二年1200元 三年2000元 二年2000元 定价游戏 第七页，共四十五页。 ? B、《新营销》杂志订阅 1、电子版 全年69元 2、印刷版 全年180元 3、印刷版+电子版套餐 全年180元 第八页，共四十五页。 ? 案例二 假设1：有一天你到天虹商场看到一只不错的钢笔标价是98块钱，你正要买，突然你记起同样的一只笔在巴黎春天只要78元钱，开车到那里需要10分钟。你会怎么办？？ 第九页，共四十五页。 ? 假设2：有一天你在巴黎春天买衣服，你发现一套做工很不错的黑色西装标价1888元，这时候有一个顾客悄悄告诉你同样的一套西装在天虹商场只卖1868元，开车到那里同样需要10分钟。你会怎么办？ 第十页，共四十五页。 ? 免费的诱惑 豪享来，购买39元套餐即可获赠18元抵用券一张，分为两部分正餐抵用15元，饮料3元。 亚马逊书城：买书总金额超过100元，免运费 我们还可以买原本不打算买的产品，仅仅是因为赠品 第十一页，共四十五页。 ? 假如我们进行电话车险的促销，我们要做哪些准备？考虑哪些方面？ 第十二页，共四十五页。 ? 1、什么促销品客户会更喜欢？我们的客户以什么人群为主？ 2、我们有多少钱来做促销？ 3、法律和监管环境允许吗？ 4、市场情况如何？对手在干什么？ 5、促销能带来什么效果？能够完成我的计划任务吗？ 6、开展前我们要做哪些准备工作？培训？激励？ 7、促销开展后会带来什么？ 客户暴增？ 人力不足？ …… 第十三页，共四十五页。 ? 由此我们发现促销不是单独存在的！ 做一次成功的促销要考虑多方面的因素 1、客户 2、市场 3、预算 4、人力 5、组织推动 …… 第十四页，共四十五页。 ? Marketing Mix Product 产品 Price 价格 Promotion 促销 Place 渠道 4P 4 C Customer Cost Communication Convenience 第十五页，共四十五页。 ? 1、产品是指企业向目标市场提供的“商品和服务”的结合体。 2、 价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。 3、渠道是指企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动和使用的途径。 4、促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。 有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中，这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱，帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。 第十六页，共四十五页。 ? 简单的营销系统 行业 （由卖方组成) 市场 (由买方组成) 产品/服务 货币 沟通 资讯 第十七页，共四十五页。 ? 什么是营销？