如何提高部门士气.doc

一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛可以很好的提高员工工作积极性。你们老总当前要做的就是，创造良好的工作氛围！ 首先，要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志，明确的分工才能有良好的合作。各部门职责明确，权力明确，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事，职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的，如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。 其次，从企业文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。 再次，真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础。企业内部绝对不应充许有官僚作风的存在，职务只代表分工不同, 只是对事的权责划分，应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重；每一个员工都有充分表达创意和建议的权利，能够对任何人提出他的想法，主动地进行沟通，被沟通方也应该积极主动地予以配合、回答或解释，但沟通的原则应是就事论事，绝不可以牵扯到其它方面。 最后，还应该重视部门内团队的建设，努力尝试构建学习型组织，营造宽松的工作氛围。部门内应该有良好的学习风气，要鼓励和带领团队成员加强学习先进的技术和经验，在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。 主要不能以压力解决问题~压力过大只会给员工有窒息感~心神不宁~坐立不安~要增加他们的积极态度~看过你的水桶有多满吗？~?我想.你应该买些书来看看~再多看一些管理心理学的书`散播消极心态的员工~没办法~只能抄掉他`要在积极的气氛中度过上班时间~不过也要有点人性`行不通的话就一个一个的换人~直到让自己满意的效果~ 以下方法: 管理者要比任何员工都热衷于公务 让下属发现解决问题的方法 尽力使第每一个员工感觉到自己的重要性 营造职工能直接向经理表达意见的风气 便全体工作人员视企业为家 营造理想的工作环境 对自己的员工要倍加关心爱护 让员工感觉到他在与别人竞争` 让员工把工作当做自己的事` 　（一）鼓舞士气并非只靠放言高论。这是一个很容易犯的错误，很多领导以为士气就是用华丽的辞藻鼓吹起来的，孰不知这种“泡沫士气”持续时间相当短，而且倘若多次只是唱高调却没有具体的措施出台、行为的执行落实的话，员工的敏感度便会逐渐丧失，甚至对此会变得“麻木不仁”，提高士气的效果便会大打折扣。我们并不是指言语的表达对鼓舞员工的士气不重要，而是要有更高的要求：领导人需在实事求是的态度下与其行为方式紧密结合起来。对此，我们认为领导人应首先让员工对本公司的目标有清晰的认识，让整个团队明白为什么要干正在干的事情（尤其要关注重视短期的阶段性任务）；同时，领导人要身先士卒，做出表率，在工作中脚踏实地，态度上诚恳真挚，让员工从领导的行为方式上感受到公司的信心、体会到领导人愿与公司荣辱与共的精神。目标明确，并且领导愿带领大家冲锋陷阵攻克难关，这将是一支提高士气的强心剂。 　　（二）重视员工的需要。很明显，这一点的目的就是要让每个员工参与进来，领导人要清楚地了解员工的需要，针对他们的特点使之有机会尽其能，达到最好的协作效应。慧泉公司总经理余世维博士认为员工的需要有以下几点：1、要求参与决策的愿望；2、要求工作富有变化；3、要求有更多的成长和发展机会；4、要求对组织的目标有明确的了解，了解企业的真实经营情况；5、要求被尊重、被关心、被理解、被倾听；6、要求有沟通的机会；7、要求全方位的自我实现和成就感。在公司目标明确的前提下，若能满足员工的需求，领导人能够根据其特质进行有效地整合运用将会形成有高度凝聚力的协作精神，这不仅仅是一种企业文化，更是一种达到最佳工作效率的必要条件。 　　当然，一方面要想达到公司的目标；一方面又要想满足员工的种种不同的需要，其本身在许多方面很可能是矛盾甚至是有冲突的。那么，若想达到某种平衡，使得公司能够渡过难关、健康发展，就要考虑消除员工不满的必要。一般来说，沟通向来是从下往上难，从上往下易。对于初创公司的领导人对下属的了解、理解、排忧都会产生积极的效果，尤其是在当前的衰退時期，沟通有助于排解员工的工作压力，更能使员工明晰公司的境况，体谅到领导的难处。这会使员工感到受到了尊重，感到公司是需要他们的，他们的努力领导是看在眼里的。这种情感式的沟通比只用金钱来激发员工的士气更为有效；其次，还有一些其他方式来消除员工的不满，如派发不署名的意见征询表，请员工填写新的见解和目前让人不满的地方，领导可有针对性地对这些建议采纳执行，员工会有参与决策、被倾听的成就感。