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感兴趣或积极响应
表现出一定的能力
乐于接受建议
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新工作—没经验
;D1 阶段的需求; 表现不够水准
因工作而恐慌
方向不清楚
工作拖延
工作未完成
对工作有疑问
逃避或推卸责任
防御感重并感到不舒服
;D2 阶段的需求;产生憧憬幻灭的原因;第一次独立工作
缺乏信心和经验
需要反馈和鼓励
以前表现过知识和技能
绩效下滑 – 在工作中或工作外对事情感到不舒服
;D3 阶段的需求;维持高水平表现
可以自觉独立工作
负责任且乐于工作
让领导了解工作进程
报喜也报忧 ;D4 阶段的需求;四种发展阶段;;灵活性; 即领导者采用下列行为:
设定目标并说明期望
告诉他们做什么,何时、何地、如何做
密切督导并评估绩效; 即领导者采取下列行为:
尽量采取双向(或多向)沟通。
倾听并提供支持与鼓励
让部属参与制定决策
鼓励并促成部属独立自主地解决问题。;支持行为不同于与某人建立关系
领导者采用支持行为的数量不应与是否喜欢此人(被影响去完成任务的人)有关
领导者的支持行为应是对员工完成某项工作所具有的意愿的反应;领导者行为;风格 1(S1) 高指导 低支持 ;4–7;4–8;4–9;四种领导型态 ;;演讲完毕,谢谢观看!;内容总结
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