管理沟通5-8题库.pdf

复习题 5 选择题 1.在跨文化沟通中 人们由于是去了自己熟悉的社会交流信号或符号 对于对方的符号不熟 ， ， 悉而产生的深度焦虑症，这指的是 （ ） A.思维方式 B.文化休克 C.偏见和成见 D.内心冲突 2.下述选项中，不是影响跨文化沟通的因素的是 （ ） A.文化休克 B.审美观 C.种族中心主义 D.语言和非语言因素 3.团队形成发展的不同阶段 其沟通类型不同 以下描述不怡当的为 （ ） ， ， A.初创阶段——谨慎相处型团队沟通 B.初创阶段——相互竞争型团队沟通 C.持续发展阶段——和谐融洽型团队沟通 D.成熟阶段——协作进取型团队沟通 4.对影响自我沟通的主要障碍，以下表述最为怡当的是 （ ） A.缺乏自我认知 B.人生没有目标 C.疏于理性思考 D.以上均是 5.正确的语气有助于进行良好的书面沟通，以下选项不正确的语气方式是 （ ） A.专业生硬的语气方式 B.友善但不虚伪的语气方式 C.自信但不傲慢的语气方式 D.礼貌但不卑微的语气方式 6.在网络沟通中，常存在一些问题影响网络沟通的进行，有关问题表述确切的为 （ ） A.沟通信息呈超负荷状态 B.纵向沟通弱化 横向沟通扩张 ， C.口头沟通受到极大的限制 D.以上均是 7.迈尔斯-布里格斯的四维性性格测试法揭示出了读者在书面沟通过程中的偏好，以下选项 中，有关个体的性格与书面沟通方式匹配中不正确的是 （ ） A.内向型——先阅读后表态 B.外向型——边听汇报编思考 C.理智型——重逻辑性描述 D.情感型——重逻辑性内容 8.根据沟通目的和形式，划分为四种商务信函，以下选项中表述不正确的商务信函种类为 A.肯定性商务信函 B.说明性商务信函 C.反对性商务信函 D.劝说性商务信函 9.有关虚拟组织的沟通特征的描述中，不正确的选项是 （ ） A.时效性和全球性 B.灵活性和实践性 C.局部性 D.开放性和共享性 10.下面有关组织沟通的相关理论表述中 搭配不正确的理论选项为 （ ， A.赫兹伯格的双因素理论 B.菲德勒的权变理论 C.马斯洛的需求层次理论 D.西蒙的科学管理理论 11.自我沟通与人际沟通的差异表述中，最怡当的选项是 （ ） A.目的差异 B.主客体差异 C.媒介差异 D.以上均是 12.以下选项中不属于演讲方式的是 （ ） A.即兴演讲 B.表演演讲 C.照稿式演讲 D.腹稿式演讲 13.下述选项中，不属于网络沟通的主要形式的是 （ ） A.网络电话 B.网络传真 C.电子邮箱 D.网络新闻发布