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GJB9001C 标准涉及的单一过程分析汇总表
输入
输入源
过程支持
过程运行
质量目标/
序
号
结果
输出
GJB9001C 识别
条款 过程
1/2 级支持 3 级执行文
文件 件
4 级过程运行记
录(证据)
结果评价方 监测责任部 考核频
式
主要任务/职责
风险与机遇
要素/要求
所需资源 信息沟通
过程绩效指
标
门(人)
率
外部:政治、
经济、文化、
技术、法律法
识别组织的内外部环境 风险:未识别或识别的
因素,包括装备任务相 因素与本组织针对性不
关的法律法规、使用需 强,将导致质量管理决
求、保障条件等,建立 策失误;
1、外部
信息
4.1 理解组
1 织 及 其 环MP1
境
组织环境与
相关方要求
控制程序
1、内部沟通《 内 外 部 环 境 内外部环境
2、外部相关因 素 识 别 分 析 因素评审率
管理
每年 评审报
告
规、标准;内
部:企业文
化、价值、成
本、质量、资
源
管理
评审
管理层及各
部门
无
2、内部信
息
实施和风险处置措施, 机遇:识别的因素有针
管理评审输入,监视和 对性,将有利于质量管
方沟通
应对措施》
100%
评审其有效性。
理决策。
风险:未识别或识别的
识别与组织质量管理体 相关方及要求与本组织
系产生影响的相关方, 针对性不强,将导致质
确定相关方的要求和期 量管理决策失误;
4.2 理解相
关 方 的 需
2 求和期望
1、相关
方信息
界定相关方 组织环境与
范围,需求和相关方要求
1、内部沟通
2、外部相关
方沟通
管理
每年 评审报
告
《相关方期望 相关方要求
或要求识别表》评审率 100%
管理
评审
管理层及各
部门
无
望, 机遇:识别的相关方及
监视和评审的信息和要 要求有针对性,将有利
2、内部分工
监视、评审
期望
控制程序
求
于质量管理决策和开展
合作
4.3 确定 质
量管理体系
的范围
根据条款 4.1、4.2的分风险:确定的管理体系
析结果,确定组织质量 范围如顾客未同意,将 经营范围、质
管理体系的边界,包括 影响与顾客的合作; 量管理体系
物理边界、产品和服务的机遇:如顾客同意,将 范围、认证范
1、公司质量
管理体系覆 1、内部沟通
每三年
管理层及各 或根据
管理
评审报
告
确定管理体
系范围
管理
评审
3
质量手册
无
盖过程
2、外部相关《质量手册》
部门
经营需
要
2、公司产品方沟通
工艺流程图
类型和承制性质,对标准有利于质量管理决策和
全部要求应用的说明 开展合作
围
4.4
风险:识别过程不全面,
按照条款4.4.1的要求 将影响质量管理体系的 GJB、业务
识别组织质量管理体 构建;
质 量 管
理 体 系
及 其 过
程
管理
评审
过程识别
流程图、
产品工艺
流程图
与咨询机
构共同
内审
管理评审
4
系所需要的过程,确定 机遇:如识别过程符合
质量手册
无
咨询辅导
过程识别表
完成率
100%
管理层
每年 报告
改进
计划
过程
组织实际情况,将有利
于质量管理体系的构建
和质量管理工作
4.4.1
GJB9001C 标准涉及的单一过程分析汇总表
输入
过程支持
输入源
主要任务/职责
过程运行
序
号
结果输
出
3 级
执行
文件
4 级过程 质量目标
运行记录 /过程绩
(证据) 效指标
GJB9001C 条 识别
款 过程
要素/要 1/2 级支
求 持文件
信息沟
通
结果评价 监测责任部 考核
方式 门(人) 频率
风险与机遇
所需资源
咨询辅导
识别并确定建立文件化的质 风险:所需的文件、记录不全面,
量管理体系所需的文件。识 将影响质量管理依据和证据;
别并确定组织实施、保持和 机遇:如所需的文件、记录不全
持续改进质量管理体系所需 面,将有利于证实质量管理的能
管理
评审报
告
标准保
持、保留
文件条款
及内容
与咨 《受控文 文件、记录
质量手
册
4.4.2
询机 件清单》 识别确认 第一、二、
构共 《记录清 完成率 三方审核
5
6
无
无
管理层
管理层
每年
每年
改进计
划
同
单》
100%
要的记录
力和取得相关方信任和满意
风险:顾客的要求最高领导者未
能及时了解情况;制定的方针不
切实际,目标定得过高或过低;
组织机构不健全,各部门职责权
限不明确;未能配置足够的资源;
将影响领导的作用。
最高管理者应通过14个方面
提供客观证据,证实其对质
量管理体系的领导作用和承
诺,并对承诺的结果(例如,
有效性、实现预期结果等)进
行检查和控制
1、内部
各部门
沟通
领导承诺
的相关证
据,组织
机构、职
责权限、
资源清单
管理评审
报告
公司发展
规划,公
司管理要
求,体系
标准要求
5 领 导 作
用
5.1.1总则
审核一次
通过率
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