品牌专卖店员工管理手册.docx

品牌专卖店员工管理手册 一、 人事招聘要求 1、公司所聘员工要求 18 周岁以上； 2、公司所聘员工必须严格遵守公司的各项规章制度及国家法规； 3、凡受雇于本公司的员工， 须经 1—3 个月的试用期后经双方同意可签订为 期一年的劳动合同， 在合同期间乙方需交纳一定的工作抵押金， 并发放应 季工装及相关效劳工具。 4、员工交纳工作抵押金金额为：店务员为 300 元，兼职员工为 200 元，内 保人员为 300 元。 二、 人事管理 1、凡被雇用员工须与本公司签订“劳动合同〞。该合同一式二份，双方必 须共同遵守。 合同期满， 假设双方同意可续签合同， 具体要求详见合同内 容。 2、公司将根据员工的工作表现及能力给予奖励或晋升； 或予以处分或辞退。 3 、离职管理具体方法： ⑴、员工有以下情况之一，公司有权予以开除，而无须对相关行为负 任何责任： ①蓄意不服从上级安排者； ②严重违反公司规章制度者； ③有欺诈瞒骗行为者； ④严重影响公司形象或公司利益者； ⑤触犯国家或地方法律、法规者； ⑵辞职：因员工个人原因辞去工作。 ①自动离职： 员工无故旷工三日以上， 从脱离其工作岗位起自动生效。 凡未提交辞职申请， 或其辞职申请未获批准而擅离工作岗位者， 将 按自动离职处理。 ②辞退：员工因各种原因不能胜任其工作岗位者。 ③辞职者应提前 15 天申请， 助店以上人员须提前 30 天申请， 经理及 以上人员须提前 60 天申请。 ④辞职者假设平时工作成绩优秀，应由直属部门主管加以疏导挽留， 如其去意仍坚， 可办理停薪留职半年， 但不办理离职手续， 目的是 仍希望其再返回公司效力。 ⑤离职手续： --员工离职向主管部门提出书面申请，经部门经理批准后向人事部 办理离职手续； --员工离职时，应向人事部索要?移交清单?3 份，按其内容规定详细 填写，办妥移交手续后，一份存所在部门， 一份由离职人保存，一份随同 ?离职申请?及考勤卡一并交人事部核 定； --员工辞职或被辞退，在将工作移交后，持本部门的考勤卡到人事部 办理离职手续。 ⑶薪金结算管理： ①各种移交手续办妥后，方可在次月 号领取薪资； ②即时辞职者，扣除一个月工资，申请辞职期限不够一个月者，按比 例扣除； ③自动辞职者，不发任何薪金，对公司财务交接不清自离者，视情节轻 重报送当地公安机关； ④违纪开除者，按公司规章制度处分或罚款后，结算其正常工资，假设 有违法情节，报送公安机关处理； ⑤员工主动辞职时，符合离职手续的，如当月工作时间未到达 15 天的 情况，不发放当月奖金；超过 15 天缺乏 30 天者，发放 15 天奖金； ⑥公司员工离职时， 其所缴纳的工作抵押金， 将退还扣除当季工装折旧 费后的余额。折旧费的比例按：满3 月不扣，未满 3 月按本钱价打七 折，未满 1 个月扣全额金额。 4、受聘员工应遵守本公司的规章制度及部门工作的行为标准，尽职尽责地 完成各项工作任务，如有违反公司规章制度，将根据行 为标准的具体条款进行处理。 5 、人事部门将为公司员工建立员工档案，记录员工工作期间的各种表现、 奖励、级别等。 6、公司根据各部门的工作性质定出不同的工作评核标准，依照评核标准对 员工的工作表现及能力进行评核，成绩突出者给予奖励或晋升。 三、 考勤管理 1、出勤： 每日工作时间为 小时，具体时间安排将根据其所在部门不同而作出具 体的安排，因季节变化需调整工作时间由人事部另行通知。 2、考勤内容： ①本公司员工必须在规定上班时间提前 15 分钟到场。 ②未到下班时间， 店铺员工在店长未通知下班而提前离岗者， 即为早退。 ③工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。 ④迟到、早退或擅离职守超过 30 分钟，或不到班者，均为旷工； 3、签卡制度： 公司员工必须上下班打卡，驻外店铺员工由店长每天按正常工 作时间签卡，需在员工卡上注明各类假期。 4、员工外出办理业务前须向本部门主管说明原因及返回时间，否那么按外 出办私事处理。 5、加班： ①本公司每周工作时间 小时，平均每天工作 小时，其余时间工作算 加班。 ②在规定工作时间外，因本身工作需要或店长指定事项，必须继续工作 者，称为加班，加班分为以下 3 种： a 临时加班：因工作需要在规定时间之外继续工作者，并须由店长按 排或批准。 b 休假日加班： 因工作需要在休假日工作者。 休假日与平时调班者不算 加班。 c 法定节假日加班：在国家法定的节假日工作者。 ③在正常工作时间应完成而末完成的工作，造成的超时工作不算加班。 ④员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时， 如无特殊理由 不得推诿。 ⑤以上各项加班工作，以部门申报的加班时间为准。 ⑥加班补偿方法： a 按相应的天数补