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人际沟通与交往; ☆遇到你真爱的人时：要努力争取和他相伴一生的机会，因为当他离去 时，一切都来不及了…… ☆遇到可相信的朋友时：要好好和他相处下去，因为人的一生中，可遇 到知己真不易…… ☆遇到人生中的贵人时：要记得好好感激，因为他是你人生的转折。 ☆遇到曾经爱过的人时：记得微笑向他感激，因为他是让你更懂爱的 人。 ☆遇到曾经恨过的人时：要微笑向他打招呼，因为他让你更加坚强。 ☆遇到曾经背叛你的认识：要跟他好好聊一聊，因为若不是他今天你不 会懂这世界。 ☆遇到曾经偷偷喜欢的人时：要祝他幸福！因为喜欢他时，不就是希望 他幸福快乐。 ☆遇到匆匆离开你人生的人时：要谢谢他走过你的人生，因为他是你精 彩回忆的一部分。 ☆遇到曾经和你有误会的人时：要趁现在解清误会，因为你可能只有这 一次机会解释清楚。 ;本讲内容;大学生人际交往中的常见问题; （二）不愿交往;大学生人际交往中的常见问题;（四）不会交往 ;人际交往的相关理论; 这是两个既联系又区别的概念。 人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；人际关系则是人际交往的表现和结果。 两者的区别是:人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。; 1、自我概念与人际交往 自我概念：是一个人对自己是什么样人的一种认识。它引导我们对于自我和对他人信息处理的过程。 自我形象:是对自我概念的知觉，由自我评价所组成，并且受我们的经验和别人的反应的影响。 自我认识: 对自己生理自我、心理自我、社会自我的认识和评价。 ?自我形象的正确性：自我形象的正确性依赖于知觉的正确和我们处理知觉的方式。 ;人际交往的相关理论;人际交往的相关理论;人际交往的相关理论;人际交往的相关理论;优化人际交往的原则与方法;2、真诚相待 ;3、主动共情 ; 4、沟通技巧 ;评价自己的沟通方式： ; （二）学习人际沟通的技巧 ; 1、非言语沟通：解读沟通对象的身体语言 ; 言语沟通主要是指通过言语来进行人际交流，是人际沟通的重要途径，在进行言语沟通时要注意察觉自己和他人语气、语调、用词等所包含的意思： ☆语气：同一句话用不同的语气来表达可以表达不同的情绪，如“你真坏”可以表达亲密，也可表达厌恶。在沟通中一定要注意场合、对象而用，否则易造成不必要的误解或伤害。; ; 3、言语沟通的关键技巧： ; ;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！