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品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则
序号
考核内容
检查办法
规定分值
评分细则
一
工作能力工作任务履行情形
70
1
本部门月工作计划、年度工作计划是否拟定
检查记录
5
未按规定执行，每次扣5分
2
每周召开1次部门例会。并做记录
检查记录
5
未按规定执行，记录不完善扣5分
3
每月提出改进质量管理体系建议。
检查记录
5
未按规定执行，每次扣2.5分。
4
负责对公司合作方的工作监督和检查，参加服务事故分析，提出解决建议，组织建立服务品质管理档案，提出改进方案。
检查记录
5
记录不完善，未及时报告每次扣2.5分
5
不断改进完善管理手册资料文件，确保各岗位使用的管理手册的即时更新
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