成交的10种方法.ppt

意向客户成交的十种技巧;;一、请求成交法;注意事项; (1)可能破坏推销气氛 此种方法可能产生比较大的成交压力，破坏推销气氛。对顾客来说，推销员的请求就是—种压力，这种压力可能成为推销进程中无形的障碍。如果推销员对成交时机把握得不准，盲目要求成交，会使顾客产生有意或无意的自动抵制，影响推销的效果。 (2)可能使推销员失去控制权 直接清求成交法可能会使推销员失去成交的控制权，造成被动局面。因为推销员主动要求成交，会使顾客自以为是，好像推销员有求于顾客，顾客会获得心理上的优势和成交的主动权，而推销员却转入被动，进而增加成交的困难，降低成交效率。 (3)可能引起顾客的反感 如果推销员滥用直接请求成交法，可能引起顾客的反感，产生成交障碍，不利于达成交易;销售员：王先生，我们的企业邮箱可以保证您的业务人员收发稳定，正常商务往来邮件不丢信不退信，这个是产品合同，价格28800元。您合同上签个字就可以。一共是3年。50用户。对了。冒昧问一下。您这边需要开发票吗？ 这个时间客户没有反对的表示，就可以请求签名。确认合同了。 这个时候你可以有一个递上一支笔的动作，以作为让客户签名的心里暗示;二、假设成交法;假设成交法的关键;1.它将会谈直接带入实质性阶段。 2.通过逐步深入的提问，提高顾客的思维效率。 3.和直接请求成交法相同，它使顾客不得不作出反应。 优点：可以节约推销时间，提高推销效率；可以适当减少顾客的心理压力，形成良好的销售气氛；可以把顾客的成交信号直接转化成交行动，促成交易的最终实现。 缺点：假设成交法可以产生过高的成交压力，破坏成交气氛，不利于进一步处理顾客异议，可能会让推销员丧失成交的主动权。;您是以后的系统管理员吗？ 售后服务跟谁对接？ 为了不影响您使用。什么时候给您做邮件搬家比较合适？ ？？？？？？？？？？？ ？？？？？？？？ ？？？？？？？？ ？？？？？？？ ？？？？？？？？;三、选择成交法;LOREM IPSUM DOLOR;注意事项;您需要购买的这个三年的还是这个5年的 您的款项是转我们公帐还是私帐 发票寄给您。还是贵司财务 ？？？？？？？ ？？？？？？？？ 》？？？？？？？ ？？？？？？？？ ？？？？？ ;四、小点成交法;LOREM IPSUM DOLOR;注意事项;避大就小是大部分人的共性，他们做事总是犹豫不决。注重小利益，为此我们可以利用小点成交法来促成交易。这个就是我们所说的小点成交法。 先买一年尝试一下使用咯。以后购买我再给您申请您应有的优惠。 ;某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机，自言自语道：东西是倒挺合适，只是办公室这些小年轻的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。 推销人员一听，马上接着说：这样好了，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责维修。主任，如果没有其它问题，我们就这么定了？? ;五、优惠成交法;LOREM IPSUM DOLOR;注意事项;张总，我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的产品，我们可以给您提供免费培训，还有三年使用期限赠送。这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。 ?;六、保证成交法;LOREM IPSUM DOLOR;?(1)使用保证成交法的时机产品的单价过高，缴纳的金额比较大，风险比较大，客户对此种产品并不是十分了解，对其特性质量也没有把握，产生心理障碍成交犹豫不决时，销售人员应该向顾客提出保证，以增强信心。 ?(2)保证成交法的优点可以消除客户成交的心理障碍，增强成交信心，同时可以增强说服力以及感染力，有利于销售人员可以妥善处理有关的成交的异议。 (3)使用保证成交法的注意事项应该看准客户的成交心理障碍，针对客户所担心的几个主要问题直接提示有效的成交保证的条件，以解除客户的后顾之忧，增强成交的信心，促使进一步成交。根据事实、需要和可能，向客户提供可以实现的成交保证，切实地体恤对方，你要维护企业的信誉，同时还要不断地去观察客户有没有心理障碍。 ;您不用担心，在我这里开户后，关于您的事，就是我的事，有任何事情，随时打我电话说一声，我保证马上为您解决，毕竟，我是业内人士，比您有更多的时间和精力来研究处理这些事情，而且，我是您的客户经理，相关的资讯，都会第一时间给到您的，相当于多一个人帮您打理这个业务;七、从众成交法;LOREM IPSUM DOLOR;注意事项;张先生，您听过你们同行的XX公司吗？用的就是我们阿里云的产品啊。 陈先生。产品安全问题不用担心的。银行机构也有客户案例。像XX银行。XX机构 都是使用我们的产品 ？？？？？？ ？？？？？ ？？？？？？n;八、机会成交法;注意事项;九、异议