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茶艺师考试重点复习试题及答案
1. 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与()紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规
B、文化修养
C、职业活动(正确答案)
D、政策规定
2. 茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量(正确答案)
B、精通业务,不断提高技能水平
C、努力钻研业务,追求经济效益第一
D、提高自身修养,实现自我提高
3. 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A、态度温和、说话缓慢
B、严肃认真、有问必答
C、快速问答、简单明了
D、语气平和、热情友好(正确答案)
4. 世界上第一部茶书的书名是()。
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