满意度调查问卷表5种.docxVIP

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满意度调查问卷表5种 时间:2020年08月02日编稿:作者一第一篇:车队服务满意度调查问卷 恭敬的各位领导:您好,为提高车队整体服务水平,实现车队 “平安行车、优质服务”的目标,现举行对车队满意度调查活动,请 您百忙中抽出一点珍贵时光填写本问卷,以便我们进一步改进服务, 做好工作。请在挑选的口内打1、您对车队服务的整体满意度 A、满意口B、比拟满意口 C、普通口D、不满意口 E、很不满意口2、您对目前派车流程的满意度 A、满意口B、比拟满意口 C、普通口D、不满意口 E、很不满意口3、您对司机驾驶技能的满意度 A、满意口 B、比拟满意 C、不满意 D、很不满意您对宿舍治理员的工作是否满意?() A、满意B、比拟满意 C、不满意 D、很不满意 9、您对目前住宿的满意度打几分()A 、 95-100 90-9585-90 80-8510、您对改善员工宿舍条件有何意见或建议?(请以书面说明) 60分以下()二、保洁服务 .您对公司整体的卫生保洁工作是否满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意.您对办公区的保洁工作是否满意?() A、满意B、比拟满意 C、不满意D、很不满意 .您对会议室的保洁工作是否满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意.您对卫生间的保洁工作是否满意?() A、满意B、比拟满意 C、不满意D、很不满意 .您对保洁人员服务态度是否满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意6、您对目前保洁的满意度打几分?() A 、 95-100B、 90-95 C、 85-90D、80-85 E、60 分以下 7.您对改善保洁服务有何意见或建议?(请以书面说明)三、警卫服务 .您对警卫人员工作态度是否满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意.您对警卫人员的仪容、仪表、精神面貌是否满意?() A、满意B、比拟满意 C、不满意D、很不满意 3、您对警卫使用文明礼貌用语及微笑服务是否满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意.您对警卫人员的平安防范监测是否满意(如巡逻、监控等措 施)?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意.警卫是否按照公司规定,对外面来访人员执行严格的登记, 以确保公司人员及财产平安?()A、是 B、有时C、不是 .警卫对进入现场的机动车治理是否令您满意?()A、满意 B、比拟满意C、不满意 D、很不满意7、警卫是否按照公司规定严格执行出门货物凭单放行?() A、是B、有时 C、不是8.警卫对厂区现场的治理是否令您满意?() A、满意B、比拟满意 C、不满意D、很不满意 9、您对目前住宿的满意度打几分?()A 、 95-100 90-9585-90 D、80-85 E、60 分以下10.您对改善警卫服务有何意见或建议?(请以书面说明) 第五篇:物业服务(满意度)调查问卷物业服务满意度调查问卷 姓名房号联系方式 为了不断提高办公区物业治理的服务质量,我们非常希翼了解您 对我们物业治理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中 划。该调查是我们公司对同成广场物业治理工作满意度举行的 调查,同时也是我们今后改善物业治理的根据。 一、治理服务类: 1)您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意? 口非常满意□基本满意口不满意2)您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意? 非常满意基本满意不满意3)您对投诉的处理是否满意? 非常满意基本满意不满意二、秩序维护服务类: 1)您对秩序工作是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口2)您对秩序人员夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口3)您对严格操纵外来车辆、外来人员入内是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口4)您对车辆停放秩序是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口 三、保洁服务类: 1)您对保洁服务人员的工作态度是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口 2)您对道路的卫生是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口 3)您对公共区域的卫生是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口4)您对绿化是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口四、维修服务类: 1)您对目前维修服务工作总体评价? 非常满意口基本满意口不满意口 2)您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口 3)物业公司对报修房屋质量问题的处理是否令您满意? 非常满意口基本满意口不满意口五、其它类: 1)您对我们物业整体的服务是否满意? 非常满意口基本满意口不满意口 2)你对物业服务不满意的主要原因是?(可多项选择)人员素养低口服务不到位口服务态度差口资金使用不透明口不 听取业主的意见口安保服务不到位口该管的不管口其他请说明 3)您认为一个好的物业治理公司主要应具备哪些条件(可多项选择)?

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