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国际3G业务发展与营销策略分析
自2005 年开始,全球3G 进入全面商用阶段。截至2006 年6 月底,
全球CDMA2000 1x 用户达到22390 万,CDMA2000 1xEV-DO 用户
达到3330 万,WCDMA (UMTS )达到6660 万,总数为32400 万户,
同比增长达到56.2% 。其中CDMA20CO 1x 用户同比增长为48.8% ,
CDMA2000 1xEV-DO 和WCDMA (UMTS )同比增长分别为120.5%
和130.4%。
不仅发达国家和地区开展了3G 业务,在发展中国家和地区也进
入3G 全面商用阶段。开展3G 运营的国家都有不少于两个移动运营
商来推动3G 业务的发展。截至2006 年6 月底,各种3G 业务与服务
达到了 124 种,其中2006 年各运营商推出的新型3G 业务以位置服
务为主。
一、全球主要地区发展概况
1、美国
2005 年,Verizon 无线的EV-DO 网络扩展到美国60 个城市,覆
盖美国人口的 1/3;Sprint 于2005 年7 月开通了EV-DO 服务,网络
覆盖的重点是机场和34 个大城市的市中心,并在2006 年上半年推广
到60 个大城市,人口覆盖率超过40% ;Cingular 无线公司采用的3G
技术标准是WCDMA 。截至2005 年底,Cingular3G 网络覆盖范围拓
展到20 个大城市,到2006 年3 月,已具备向4000 万美国用户提供
3G服务的能力。
这三家公司都提供视频节目、视频会议、音乐和游戏等内容,尤
其以Verizon的“VCast”系列点播服务内容最为丰富。“Vcast”的内容大
都是由MTV和CNN等媒体公司提供的 1分钟到5分钟的新闻、体
育或娱乐片段。2005 年,Verizon公司在3G服务上处于领先地位,
手机铃声、游戏下载、文本短信和彩信服务为公司带来了20 亿美元
的收入。
2、欧洲
得益于高速发展的WCDMA网络,到2006年5月,欧洲WCDMA
用户已经超过了3000万。
目前,欧洲3G话音收入占3G移动业务收入的77%。欧洲移动
运营商仍然大力开发以语音为主的产品套餐满足用户的主要需求,但
是在多媒体应用方面,可视电话业务已经占据了纯语音电话总量的
10%。
欧洲的3G业务发展主要呈现以下两大特点:
(1)欧洲运营商以数据卡业务启动3G市场。
早在2004 年上半年,欧洲的各大移动运营商就纷纷推出了针对
企业用户的WCDMA 数据卡业务和话音业务欧洲运营商在3G 业务
推出的初期大规模采用3G数据卡应该有三方面的考虑:
第一,当前3G的终端问题虽然已经出现了好转的迹象,但是还
未达到能够充分支持运营商大量发展3G用户的程度;
第二,数据卡终端价格相对便宜,使用也更简单,更容易让用户
体验3G 的高速传输数据的能力,因此也更容易让用户接受;
第三,运营商希望利用数据卡业务率先启动企业用户市场,因为
企业用户的相应需求最大。
实践表明,数据卡业务很大程度的提升数据业务尤其是非消息类
数据业务的收入,同时3G 用户与2.5G 或者2G 用户相比也拥有最大
的ARPU 值。
(2 )欧洲3G 市场主打视频类业务
为了充分发挥3G 网络特点,针对欧洲用户的需求,欧洲的运营
商把视频类业务选定为 3G 市场的主打业务。以在欧洲最早推出 3G
业务的和记黄埔公司为例。该公司就把视频类的可视电话业务作为自
己3G 的差异化业务来吸引用户。由于和记当前用户群中70%为商务
用户,所以,除可视电话外,“实时”金融信息服务也是针对商业用户
的主推业务之一。此外,和记黄埔对于视频业务,将重点放在内容服
务上,特意选择了欧洲用户最喜欢的体育节目,希望以此尽快吸引足
够多的用户,如为英国的3G 用户提供英国足球超级联赛、为瑞典用
户提供冰球赛事信息。此外,和记还与Playboy 公司达成协议,为成
人用户提供通过3G 网络检索成人信息服务。
作为继日韩之后较大规模范围启动3G 商用而且WCDMA 居于
统治地位的热点地区,欧洲 3G 的发展将在很大程度上决定全球
WCDMA 的整体商用水平。
3 、日本
到2006 年6 月,日本3G 用户达到49O0 万户。日本还是世界上
WCDMA 用户最多的国家,达
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