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2019 年第三节 护理工作中的语言沟通
一、A1
1、影响人际沟通效果的环境 是
A、沟通者情绪烦躁
B、沟通者
C、沟通双方距离较远
D、沟通双方信仰不同
E、沟通双方价值观不同
2、在护理工作中,护士与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在
A、1~2 人
B、3~7 人
C、8~10 人
D、10~15 人
E、16~20 人
3、在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为
A、
B、核实
C、鼓励
D、沉默
E、患者重述
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