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外语教学下跨文化交际策略（资料） 文档信息 ： 文档作为关于“外语学习”中“英语口语”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6780字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：外语教学下跨文化交际策略 2 一、国内外交际策略的相关研究 2 二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题 2 三、外语教学中交际策略能力的培养 3 四、影响学生使用交际策略的因素 4 文2：市场营销管理中的跨文化交际策略 5 (一)普及世界通用语 6 (二)了解语言特点与表达方式 6 (三）因地制宜，恰当选用语言 7 二、熟悉文化差异避免文化冲突 7 (一）了解社会习俗和文化禁忌 8 (二)掌握商务礼仪与商谈禁忌 8 (三)增强法律意识和跨文化观念 9 三、注重企业文化纤市场营销管理水平 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 外语教学下跨文化交际策略（资料） 文1：外语教学下跨文化交际策略 全球化使得世界各国之间交往越来越密切，在此过程中，语言不通、文化差异可能导致跨文化交际中出现各种误解和冲突。因此，如何熟练运用交际策略，提高跨文化交际能力成为当前外语教学的首要目标。 一、国内外交际策略的相关研究 国外交际策略的研究最早开始于20世纪70年代。Selinker于1971年在《中介语》中首次提出“交际策略”这一概念，意为说话者克服表达意图时遇到困难所采取的技巧。我国对交际策略的研究虽然起步较晚，但最近几年各种相关研究和文献层出不穷，也取得了一定的成果。然而具体到交际策略的定义，现在仍然是应用语言学者和外语教学界争论的一大焦点。一般来说，交际策略即为学习者学习第二语言时，由于自身语言能力不足或某种困难，在实际交际中遇到困难时，未达到一定的交流目的，所采取的一系列会话技巧或方法策略。国内外相关学者对交际策略的分类呈现出多层次多角度的特点。其中最具代表性的即为Tarone的社会交互策略。他将交际策略分为回避、转述、转换、求助和模仿。而Faerch和Kasper将交际策略分为缩减策略和成就策略。他们认为学习者在交际时遇到困难，比如一时找不到准确的语言形式来表达某种意义时可以采取缩减策略，包括形式缩减和功能缩减，具体操作即为调整信息、拒绝继续谈论这样的话题、调整后仍然无法实现交流可放弃、说的不够准确尽量少说等；学习者也可以采取成就策略，包括补偿策略、检索策略。 二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题 跨文化交际的研究开始于20世纪四五十年代，经过半个多世纪的发展，跨文化交际已经成为一门独立的学科，包含诸如语言、文化、社会、心理等子系统，越来越多的人认识到它的重要性。跨文化交际能力的培养是外语教学中不可或缺的一部分，正如张红玲（2007）所阐述的，“交际能力只是针对目的语言系统和使用，要求学习者掌握所学外语的知识系统和应用规范，目的是与该语言群体的人们有效交流，具备外语交际能力的学习者充其量只是一个双语和双重文化的人。跨文化交际能力则要求学习者超越本族语和目的语及其相应的具体文化束缚，了解各种不同的思维方式和生活方式，开拓视野，培养灵活的、适合于多种文化环境的交际能力”。在意识到跨文化交际能力培养对外语教学的重要意义后，很多院校外语系都纷纷开设了跨文化交际课程，专家和教师也尝试在教学实践中运用各种跨文化交际理论，向学生教授和传播所学语言国家的语言文化知识，传统文化背景，以及对他们在实际交流中遇到的困难进行预测并加以练习。然而，我国大多数外语教学仍然存在着以教师为主导、语言应用技能训练较少、教学方法单一、“哑巴英语”等问题，因此，通过上述教学手段，学习者的跨文化交际能力并没有明显的提高，跨文化理解能力差，在实际应用中，往往缺乏临场应变能力，在交际中逃避、回避、甚至放弃交流，无法实现交际目的。 三、外语教学中交际策略能力的培养 对学生交际策略能力的培养是培养跨文化交际能力的重要组成部分，只有掌握并熟练运用交际策略，才能在实际交际时做到胸有成竹。1.提高学生主观运用交际策略的意识我国外语教学的现状造成学生多把学习重点放在语言本身，而忽略了对语言使用的学习，他们认为学习语言就是背单词、记语法、多做题。教师首先应从学生的主观意识着手，让学生认识到语言最终是用来交际，而交际中交际策略的使用起到至关重要的作用。教师可以制定一套交际策略教学计划，设计并组织各种课堂活动，有意识的运用交际策略，并将交际策略培养贯穿于整个课堂教学中，为学生营造一个良好的外语环境。学生只有在这种环境下有了强烈的交际愿望，