酒店创新思维培训.pptVIP

  1. 1、本文档共78页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
经验定势(5-2) 从思维的角度来说,经验具有很大的狭隘性,束缚了思维的广度。这种狭隘性主要有三方面的表现。   首先,经验具有时空狭隘性。任何经验总是在一定的时空范围中产生的,而有往往也只适应于一定的时空范围;一旦超出这个范围,某种经验能否有效,就要打上一个问号。   第二方面,经验具有主体狭隘性。每一个思维主体,不管经验多么丰富,从数量上说总是有限的,他没有经历过的事情总是无穷多的。这样,当他面临自己所从没遇到过的事物或者问题的时候,他常常会手足无措,如果单凭已有的经验推断,其结果大多是错误的。   最后一个方面,个人的经验在内容上仅仅抓住了常见的东西,而忽略了少见的、偶然的东西。但是在每一个具体的现实环境中,总会有大量的平常很少见到的、偶然性的东西出现,如果我们仍然用以往的经验来处理,则不可避免地要产生偏差和失误。 第24页,共78页,编辑于2022年,星期三 从众定势(5-3) 从众就是服从众人,顺从大伙儿,随大流。在从众定势的指导下,别人怎样做,我也怎样做;别人怎样想,我也怎样想。   人类是一种群居性的动物,为了维持群体的稳定性,就必然要求群体内的个体保持某种程度的一致性。这种一致性首先表现在实践行为方面,其次表现在感情和态度方面,最终表现在思想和价值观方面。然而实际情况是,个人与个人之间不可能完全一致,也不可能长久一致;一旦群体发生了不一致,那怎么办呢?在维持群体不破裂的前提下,可以有两种选择,一是整个群体服从某一权威,与权威保持一致;二是群体中的少数人服从多数人,与多数人保持一致。   不论生活在哪种社会、哪个时代,最早提出新观念、发现新事物的,总是极少数人,而对于这极少数人的新观念和新发现,当时的绝大多数人都是不赞同甚至激烈反对的。因为每个社会中的大多数人都生活在相对固定化的模式里,他们很难摆脱早已习惯了的思维框架,对于新事物新观念总有一种天生的抗拒心理。 第25页,共78页,编辑于2022年,星期三 书本定势(5-4) 应该说,书本是人类最伟大的发明,有了书本,前一代人能够很方便地把自己的观念、知识和价值体系传递给下一代人;使得下一代人能够从一开始就站在前人的肩膀上,而不必每件事情都从零开始。   书本知识带给我们无穷多的好处,有时也会我们带来一些麻烦。其根本原因在于:书本知识与客观现实之间存在着一段距离,二者并不完全吻合。在人类知识的发展史上,专业的划分越来越细。专业知识也会造成一些弊端,其中最主要的,就是使人局限于某个专业之内,眼界过于狭隘,束缚了创新思维的发挥。   生活中,我们肯定见过不少的饱学之士,他们无所不知,是一部活的百科全书。但是,他们不能动手,不会处世,想不出点子,解决不了问题;除了书上讲的,他们一无所知。在现实生活中,我们还能看到另外一种类型的人,他们并没有受过高深的正规教育,也没读过多少书,但是却思维敏捷、创新不断,成为叱吒风云的人物。 第26页,共78页,编辑于2022年,星期三 权威思维定势(5-5) 思维中的权威定势是从哪里来的呢?它来自于后天的社会环境,是外界权威对思维的一种制约。 权威定势的形成,主要通过两条途径:一是儿童在走向成年的过程中所接受的教育权威。二是由于社会分工的不同和知识技能方面的差异所导致的专业权威。    “教育权威”定势其结果正如我们传统的听话教育那样:在家听父母的话,在学校听老师的话,在单位听领导的话──而唯独缺少自我思索、冲破权威、勇于创新的意识。 第27页,共78页,编辑于2022年,星期三 权威思维定势(5-5) “专业权威”定势,一般来说,由于时间、精力和客观条件等方面的限制,个人在自己的一生中,通常只能在一个或少数几个专业领域内拥有精深的知识,而对于其他大多数领域则知之甚少甚至全然无知;这就是闻道有先后,术业有专攻的道理。   审视权威的方法有:他是不是本专业的权威?他是不是本地域的权威?是不是当今必威体育精装版的权威?是不是借助外部力量的权威?其言论是否与权威自身利益有关? 第28页,共78页,编辑于2022年,星期三 还有一个更可悲的例子: 18世纪,错误解释燃烧现象的“燃素说”被视为圣典,在化学界竟然统治了整整一个世纪。其实,在此期间,卡文迪许、舍勒、普利斯特列等许多著名的科学家都曾在实验室中得到足以推翻这种错误观点的证据,但由于他们受头脑中既有的权威定势束缚,迷信权威,在事实与权威理论产生明显矛盾时,不是去怀疑“燃素说”,而是让事实去迁就“权威”的理论,以致于“在真理碰到鼻尖时还没能得到真理”(恩格斯语)。而后来,是法国化学家拉瓦锡在卡文迪许等人的工作基础上,提出了正确解释燃烧现象的“氧化学说”,创立了近代化学。 第29页,共78页,编辑于2022年,星期三 Company Logo “半空中”的

文档评论(0)

努力奋斗的小玲 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档