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物业新员工专业类培训考试
1.男士/女士的职业发型标准为( )。
A.男士鬓角头发可留长、女士可披头散发
B.男士前侧刘海可以遮眉、女士可以染鲜艳发色
C.男士前不过眉、后不及颈、侧不遮耳、女士不染鲜艳颜色、长发需盘发髻(正确答案)
2.工号牌的佩戴标准为( )。
A.高度与衬衫第二颗扣子平齐,佩戴在右胸前
B.高度在衬衫第二颗和第三颗中间处,佩戴在左胸前(正确答案)
C.高度与衬衫第三颗扣子平齐,佩戴在左胸前
3.打电话时,以下表述正确的是( )。
A.拨电话时为了不影响他人工作,不要使用免提的方式拨通电话(正确答案)
B.接听电话时应该响铃五声后接听
C.不论与谁通话,都可以
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