2022《可复制的领导力》读后感.docxVIP

《可复制的领导力》读后感 在《可复制的领导力》中，作者樊登将全书分为九个章节，对“领导力”一词进行了充分的阐释——领导力的重要性，为什么领导力是可复制的，如何培养领导力…… 在这本书中，我对作者在第六章提到的“沟通视窗”部分印象最深。沟通视窗包括四个象限，分别是：隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限。这四个象限涵盖了管理者日常沟通的所有内容，有效的沟通就是这四个象限的有机融合。 隐私象限，通俗讲就是自己知道而别人不知道的事情，作者将隐私象限分为3个层次，即DDS、不好意思说和忘了说。在人与人的沟通中，最基本的礼仪就是要给别人留一定的空间，不打听别人的DDS。比DDS浅一层的叫作“不好意思说”，作者举了学生时代的暗恋、美国航空飞机的失误和三星手机爆炸舆论处理等例子，告诉我们，在沟通中不要害怕“不好意思说”，学会勇敢地表达自己的需求，不然会对团队造成很大的负面影响；而“忘了说”比“不好意思说”对团队的伤害更为严重，作者认为“忘了说”其实是“知识的诅咒”。正如佛家理论中的“我执”——每个人都认为自己过去学到的东西都是正确的。但实际上，过去的知识成就了现在的你，也限制了现在的你，让你听不进去与自己认知不同的意见，让你不愿意挑战那些让自己不太舒服的领域。而这个现象告诉我们，要学会谦虚地对待任何知识，不以自己的经验去评判任何东西。了解了“知识的诅咒”，我们就会发现，对同一件事情，不是所有人都跟我们有同等高度的认知，我们需要一遍一遍地向他们传达我们的认知和理念。 盲点象限，是指自己不知道，但是别人知道的事情。盲点象限也是我们在沟通中最容易忽略的部分，且自己是意识不到的。我认为，盲点象限其实也是我们提升沟通技巧的最重要的部分。想要改善自己的“沟通盲点”，就需要别人指出自己的问题。作者引用了子路“闻过则喜”和大禹“闻善则拜”的典故，充分展现了古代先贤对于自己盲点象限的重视，如果我们暂时做不到“闻过则喜”“闻善则拜”，至少应该学会“闻过则问”，而这和曾子提出的“吾日三省吾身”无疑有相似之处，都强调了对自身盲点象限的拓展与改进。 潜能象限，则是沟通视窗中自己和他人都不知道的区域。正是因为未知，潜能象限显得格外可贵，我们想要提升自己，不仅需要不断了解自己的盲点象限，更需要充分运用自己的潜能象限。潜能象限是四个象限中信息最多的，因为它属于未来，是未知的可能。 至于公开象限，就是那些我们知道并且别人也知道的信息。一个人如果拥有足够大的公开象限，就会拥有优秀的领导力——公开象限的扩大意味着一个人不断地成长。在提升个人领导力的过程中，我们要不断地扩大自己的公开象限，办法就是将其他的象限转化为公开象限，而这个过程就是自我分析、自我挖掘的过程。 作为一名管理者，通过本书的学习，我理解了这四个象限，并努力将隐私象限转化为公开象限，盲点象限转化为公开象限。在以后的工作中学会倾听，创建良性的交流通道，在倾听中解决老师们的问题，融洽和团队的关系。