天然气企业分户安装工作介绍汇报课件.ppt

分户安装工作介绍 ××燃气有限公司 主 要 内 容 分户安装推广意义 分户安装预备工作 方案论证 确定施工方（外包） 培训取证 机具配置 分户安装预备工作——专项会议 公司多次组织相关业务部门进行研讨论证，并将涉及到的问题整理汇总，逐一提出解决方案。 分户安装预备工作——施工方选定 依据工程内容及标准，采取招、投标方式确定施工单位并签定《室内燃气工程挂表及维修施工委托合同》。在施工单位报价的基础上，进行合理测算，最终确定单户的综合施工单价。由施工方自备机具，并通过××认可。 分户安装预备工作——施工方培训考核 ××首先组织培训取得业务主管部门颁发的《燃气初级操作工技能岗位证书》，并相继安排参加山东××培训学院组织的施工业务培训。 经过招标确定的3支施工队伍，必须分别派出不少于10人参训且取得上岗证书，保持施工人员稳定性。 各区域维修中心每半年组织一次分户安装施工人员技术、服务培训考核。 取证费用由××承担，证件由××保存。施工方发生人员变动需重新培训取证，自行承担培训费用。 分户安装预备工作——施工机具准备 车辆、施工工具按公司提出的标准由施工方自行合格配置，且必须满足一次性入户完成全部施工的要求。 实施过程 内容标准 工作流程 材料管控 质量控制 奖惩 实施过程——实施内容及标准 分户安装基本工作内容 从立管三通至灶前阀燃气设施的安装施工，包括现场设计、施工全部工序、填写工作单、张贴警示标识、现场拍照存档、开通送气、安全宣传等。××所售的燃气灶具，现场安装调试。 工作标准 （1）施工标准：必须严格按照现行的国家建设施工及验收规范、××集团DM12等相关指引进行施工。 （2）服务标准：执行《××集团礼仪服务规范手册》标准。 实施过程——内部工作流程 制定流程，明确职责，规范管理。 施工过程 施工过程 实施过程——材料管控 分户安装材料每户平均用量： 实施过程——材料管控 施工单位预领一定数量的安装主材，材料总金额小于缴纳施工保证金数额。 材料管理员根据完成的工单数量，定期开具领料单补充安装材料。 生料带、防锈漆、银粉、密封材料等辅料由施工单位承担，所用产品合格证书提供给××备案。 实施过程——质量控制 实施过程——奖惩 施工规范、无服务投诉 建立长期合作关系，派发改装、维修等其它工程业务，提高积极性。 施工违反安全指引、服务不到位 经济处罚直至解除施工委托合同。 工作完善 设计备案 防盗三通 安全提示 警示标志 工作完善——设计备案、拍照存档 由于分户安装时间跨度较长，要求施工方在每户完成施工后，将施工日期，施工队伍名称，客户房号写在白板上，悬挂于户内燃气设施旁进行拍照，作为竣工资料存档。 工作完善——安全提示 为预防客户因为厨房装修而影响后期的分户安装施工，公司设计制作提示牌，挂于立管三通处，对安全服务和预留施工安全距离提出明确要求。 工作完善——防盗三通 立管预留普通三通，可能会造成个别客户私改、私接现象，对客户用气、公司安全管理造成隐患，经市场调研和产品考察后，决定采用防拆卸三通。 工作完善——警示标志 立管警示贴 表前阀开关提示 灶前阀安全使用提示 气密测试合格标示贴 分户安装受益 *  推广意义 1 预备工作 2 实施过程 3 工作完善 4 客户对厨房装修的个性化安装需求 现实状况 客户未办理开通手续，存在表具老化、私接、 私改燃气设施等安全隐患。 ××于20××年8月正式实施分户挂表安装业务 客户对毛坯房进行贴瓷砖装修时拆除表具及表后燃气设施 10支 U型压力计 12 1套 电脑、打印机 6 10把 手锤 11 3部 冲击钻 5 10把 扳手 10 2套 电动割丝机 4 10套 管钳 9 2台 台钳 3 10把 手锯 8 ≥2台 快速交工具（如小汽车、摩托车、电动车） 2 10套 工具箱 7 ≥1台 大、小型货车 1 数 量 设备名称及型号 序 号 数 量 设备名称及型号 序 号 到访客户 测量设计 材料准备 管件组装 开启三通 表具安装 安装表后管 管卡固定 气密测试 签字确认 张贴警示标识 填写工作单 拍照存档 名称 规格 单位 数量 备注 燃气表 1.6m3 只 1 防盗表接头 个 1 表前阀 DN15 个 1 灶前阀 DN15 个 1 镀锌管 DN15 米 2 弯头 DN15 个 2 对丝 DN15 个 1 管卡 DN15 个 3 不锈钢波纹管表接头 个 1 施工方自查 维修中心按5%比例现场检查 . 部门不定期对施工方及各区维修中心工作落实进行检查 例检 抽检 自检 *