职位说明书实用编制技巧.docx

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职位说明书实用编制技巧 职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是经过职位描绘的工作把直接的实践经验归纳总结上涨为 理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般职位说明书是由一线经理来拟订的,人力资源经理起到协助的 作用,主假如提供拟订职位说明书的框架格式,并提供参照性建设建议。职位说明书是猎头公司展开业务过 程中必不可少的工具之一。往常职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保存,一份为职工自己保存, 一份由人力资源部备份保存. 职位说明书是对公司岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、交流关系、职责范围、负责程度和查核 评论内容赐予的定义性说明。 分类 职位说明书主要包括两个部分: 一是职位描绘,主要对职位的工作内容进行归纳,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、 工作权限等内容; 二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行归纳,包括该职位的行为标准,胜任职位 所需的知识、技术、能力、个性特点以及对人员的培训需求等内容。 职位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是经过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。 组成 职位说明书根据用途不同有各样不同的标准,往常使用的是内部管理用途的职位说明书,根据招聘市 场的特点,提出了招聘任职位说明书的提法。内部管理用途的职位说明书的一般是下面的有机组成部分组成 的: 一、职位名称.比如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应当写为经理. 二、部门名称.HRM的部门名称应当写为人力资源部。 三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人署名的地方,以示有效性. 四、直接主管.HRM的直接主管应当写为分管副总经理。要提供直接主管署名的地方,以示有效性. 五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致. 六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技术等等。如HRM的特殊技术是指掌握现代 人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法例及人才市场动向等等。 七、部下人数.指的是部门内所管辖的人数。 八、交流关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部交流有分管副总经理,部门经理与员 工。外部交流有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人 员或同行,有关行业协会. 九、职位设置的目的。如HRM的职位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和 有关激励政策,激发职工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内拥有市场领先者的目标. 十、行政权限.指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。 十一、工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗资的笔墨也最多.包括了职责范围与负 责程度,权衡标准等.如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事查核与绩效评估;招聘;薪酬激 励政策;职位管理,部门管理与建设等等. 十二、能力要求与个性倾向与特点等。属于个性化的东西,应当算是职位的修正要求吧。 十三、职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接荣膺的职位,有关变换的职 位,升迁至此的职位.理论支持是指学习和培训所达到的有关要求。 作用 1.为招聘、录取职工提供依据 2.对职工进行目标管理 3.是绩效查核的基本依据 4.为公司拟订薪酬政策提供依据 5.职工教育与培训的依据 6.为职工荣膺与开发提供依据 同时,人力资源从业人员在编写职位说明书起码有以下五项利处:?第一,它有助于实现组织优化。在编 写职位说明书以前,有一个职位剖析的过程,即对部门职责进队列举和归类,对工作流程、各职位间的职责分 配进行剖析和规划,进而最大限度地发挥组织效力.在此过程中,重点思考的是:人员配置是否冗余?职责是 否相互重叠?部门职能是否细化到每个岗位上?是否忙闲不均?职责接口是否适当?工作流程是否顺畅而且简 易?这就像我们实施ISO9000质量认证同样,拿到证书不是目的,目的是经过认证过程促进公司成立起完善 的质量保证体系,把内部的运作流程理顺。?第二,它使职工各司其责,上下目标一致。一份好的职位说明 书能够使职工认识组织的目标、自己在组织中的作用、相应的责任和职权。特别是关于新职工,如果在他上 岗之际就能拿到一份详细的职位说明书,不单能给他留下公司管理规范的印象,而且有助于他赶快认识工作 的全貌,顺利进入角色,同时便于主管和部下共同制定试用期的查核目标与查核方式。有了职工和主管共同 署名的职位说明书,意味着双方对工作内容达成了共同的理解,意味着一种对工作目标和规范的许诺. 第三,职位说明书是各部门制订绩效管理标准的依据之一。好的职位说明书,既要按照重要性的先后次序, 列明每项职责的主要内容,又要说明该职责是全责,仍是部分责任,抑或是协助支持性的工作;同时,也要列明相应的查核方法.查核指标能够是反应

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