高速铁路客运乘务专业人才培养方案（高职）.pdf

2020 级高速铁路客运乘务专业人才培养方案 （统招版） 一、专业名称及代码 专业名称：高速铁路客运乘务 专业代码：600112 二、入学要求 普通高级中学毕业、中等职业学校毕业生或具备同等学力 三、修业年限 标准学制为 3 年，有效学习年限为 3-5 年，可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排 学习时间。 四、职业面向 职业面向分析表 所属专业大 所属专业 对应行业 主要职业类别 主要岗位 （或技 职业技能等级证 类 类 （代码） （代码） 术领域） 书 列车员 列车长 列车值班员 铁路列车乘务员 售票员 交通运输 铁道运输 铁路运输业 （4-02-01-02） 售票值班员 城市轨道交通站 大类 类 （53） 铁路车站客运服务员 铁路客运员 务 （60） （6101） （4-02-01-03） 客运值班员 铁路客户服务 员 …… 五、培养目标与培养规格 (一)培养目标 本专业培养职业理想信念坚定，德、智、美、劳全面发展，具有一定的科学文化 水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力 和可持续发展能力；掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能，面向铁路运 输业的铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员，能够从事高速铁路客运乘务工作 的高素质技术技能人才。 (二)培养规格 本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求： 1.素质 （1）坚定拥挤中国共产党的领导和我国制度，在指引下，践行核心价值观，具有深 厚的爱国情感和中华民族自豪感； （2）崇尚宪法、尊法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动、履行道 德准则和行为规范、具有社会责任感和社会参与意识； （3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维； （4） 勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识、有较强的 集体意识和团队合作精神； （5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和 1-2 项运动技能， 养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯； （6）具有一定的审美和人文素养，能够形成 1-2 项艺术特长或爱好。 2. 知识 （1）掌握一定的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识； （2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识； （3） 掌握高速铁路运营组织基本情况、高速铁路客流组织方法和综合运输计划等 相关知识； （4）熟悉高速铁路线路站场、动车组、通信信号等运输设备知识； （5）掌握铁路客运规章及相关知识； （6）掌握高速铁路客运安全管理相关规定和突发应