写给顾客的道歉信范文.docx

第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 写给顾客的道歉信范文 1、写给顾客的道歉信范文  x事先生：  你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的.交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!  你的忠实的XXX  年月日 2、写给顾客的道歉信范文  尊敬的客户:  我司办公室自20**年8月15日启用后，因为网络问题造成公司原定客服热线***无法正常使用。给广企业客户造成不便，在此我司特向广用户表示深深的歉意!  为了解决当前网络问题，我司现开通集团电话**并且原定**电话会在20**年9月11日回复使用。欢迎广客户致电我司。谢谢!  正式通告我司电话：  集团电话：  客服热线：  客服邮箱：  感谢广客户给予我司的理解和力支持!  顺颂商祺!  XXXX企业管理咨询公司  20**年9月10日 3、写给顾客的道歉信范文  x事先生：  你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的.交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!  你的忠实的XXX  年月日 4、写给顾客的道歉信范文  尊敬的XX便利店全体用户：  您好!  在这里，请允许XX便利店全体员工真诚的向您说一声抱歉。过去两天，由于***遭遇了十年不遇的暴雪袭击，致使我们存放物流车的仓房坍塌，物流车无法出行，货品仓库又岌岌可危，困难之，均超出了我们的想象。  但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带着公司全体员工奋战在物流前线，但是***城区骆积雪堆积过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。  为此，公司全体员工在这里向各位道歉。这种令人遗憾的局面，诗司考虑不周所致。  XX的服务理念是为用户提供方便快捷的生活，带给您更有品质的生活享受。  但订单延迟送达，势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。  谢谢各位对XX便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。  再次感谢各位对XX的支持厚爱!  公司全体员工致上  201X年11月26日 5、范文企业给顾客的道歉信  尊敬的*总：  您好！  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在根底管理和特殊时段的应急处理能力的缺陷。  鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定：  该员工**立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；  同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失开展补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！  希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！  致歉方：*****公司 6、范文企业给顾客的道歉信  本人由于与***帝沃投资管理公司的客户经理的私人矛盾，之前在网站上发布了一些诬陷***帝沃投资管理公司的不实信息，信息内容为***帝沃投资管理公司骗取一家公司的评估费，该内容属本人在一时冲动之下胡乱编造的，由于内容被量的个人网站转载扩散，以造成对***帝沃投资管理公司的名誉的严重伤害，本人深感内疚，本人已将之前所发表的文章自行删除，但由于有些属个人网站转载复制的。  本人无法删除，