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XXX SWOT分析
护士组分析意见
内部优势-strength
团队协作精神好
护理队伍稳定
员工文化活动丰富
开展优质护理服务
推行护理特色服务
建立护患沟通园地
内部劣势-weakness
信息化建设滞后
法律意识淡薄
年轻护士较多
缺少专科护士
缺少高端护理人才
提供进修培训机会较少
外部市场的机会-opportunity
新区成立加大对医院的投入,定位清晰,打造国际化、现代化医院
社康中心辐射面广
服务周边近百万人口
群众对健康需求不断提高
医疗保险范围扩大
医院知名度范围扩大
外部环境的威胁-threat
民营医院、私人诊所的存在
邻近龙华医院
医疗环境恶劣(医托屡禁不止,媒体负面报道等)
缺乏医疗执业保障制度,医护人员面临巨大执业风险压力
医患关系紧张
国家开放对外资医院的准入及新区将增加新医院
1、发挥优质服务优势,利用创三甲的机会;
2、发挥团队高凝集力的优势,利用新区政府民心工程的机会。
发挥优势,利用机会
SO
1、利用新区成立的机会,克服就医环境恶劣的弱点;
2、利用信息化建设的机会,克服病人看病难的弱点。
利用机会,克服弱点
WO
1、利用社康站双向转诊的优势,回避其他医院对我院造成的威胁;
2、利用优质服务的优势,回避医患关系紧张带来的威胁。
ST
利用优势,回避威胁
1、减少法律意识不强的弱点,回避引起医疗纠纷的威胁;
2、减少培养力度不足的弱点,回避人才流失的威胁。
WT
减少弱点,回避威胁
本院核心竞争力是什么?
1.性价比:a、收费低
b、技术好
2.品牌: a、国家级社康中心
b、市级中医特色专科
3.服务: a、一站式服务
b、延伸护理,走进家庭
1.差异性:a、以健康为中心
b、以全人护理为理念
2.创新性:a、开展特色服务
b、电话回访
一
二
此课件下载可自行编辑修改,供参考!
感谢您的支持,我们努力做得更好!
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