开荒保洁服务项目实施方案.docx

第 PAGE 2 页 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、开荒保洁服务实施方案 2 1.1 开荒保洁准备工作及注意事项 2 1.2 开荒保洁重点、难点分析及对策 3 1.3 开荒保洁服务程序与标准 6 1.4 具体的开荒流程及清洁标准 9 1.5 外墙清洗 14 1.6 园区道路及两侧石墙的清洗 17 1.7 地下停车场的清洁 18 1.8 各部位的清洁技巧 18 1.9 安全工作守则及安全承诺书 19 1.10 质量监督及质量控制 21 1.11 拟投入本项目的主要清洁设备及物料情况 23 1.12 开荒保洁人员的培训及岗位职责 26 1.13 相关管理制度 30  一、开荒保洁服务实施方案 1.1 开荒保洁准备工作及注意事项 （一）准备工作 1、开荒前，人员安排到位；并培训工作人员使其懂得各类清洁工具及清洁剂的使用、安全用电等相关知识，尤其是员工一定要懂得安全操作规定，以确保开荒人员在工作中能安全有序地顺利完成开荒工作； 2、清洁工具、清洁设备及清洁剂准备充足； 3、确保所有开荒人员合理分配工作，清洁标准统一； 4、与工程队对接，确定开荒时间、区域、面积，确定开荒保洁所必需用的工具、物料，标明易产生破坏点的位置； 5、对易损坏的物品、设备提前做好预防； 6、确定开荒的监控人员及危险清洁药品的管理、调试人员及相关的培训； 7、对供应方单位及保洁员进行注意事项、作业标准、流程及自身安全的培训 8、为开荒提供必要的物资准备，比如：用水、用电等； 9、对溶液的管制进一步明确，加强对溶液的容量及进场的控管，列出危险溶液的名称、数量及配比要求；对易损坏的物品、设备提前做好预防保护。 （二）注意事项 1、不得用盐酸溶液清洁大理石，以免造成大理石烧伤； 2、做高位清洁时要穿鞋套或脱鞋防止墙面、台面二次污染；清洁楼道时防止拖地、刷地时对墙面进行污染，不得用水直接冲洗地面，防止墙面油漆打湿后起泡、脱落； 3不得用铲刀、盐酸溶液、天那水对不锈钢、铜制品材料进行清洁防止对不锈钢、铜制品进行损坏； 4、开荒前、开荒中发现问题要及时反馈、记录分清责任及时解决并及时上报相关领导； 5、特殊事项： （1）清洁期间严禁使用强酸强碱，避免物品、设施被腐蚀； （2）清洁期间严禁使用强酸强碱，避免物品、设施被腐蚀； （3）正确使用钢丝球、铲刀、裁纸刀刀片等工具，避免成品破坏或损坏； （4）正确使用钢丝球、铲刀、裁纸刀刀片等工具，避免成品破坏或损坏； （5）保护墙面、地面、台面，防止二次污染。 1.2 开荒保洁重点、难点分析及对策 （一）人员管理 1、每天开荒开始前清点人数、发放工具，安排工作重点； 2、女员工不得穿高跟鞋、裙子，任何人不得穿拖鞋或赤脚； 3、一切行动听指挥，服从领班的工作指派，统一进入开荒区域，不得独自进入非指定区域，如需离开，至少由1名同事或1名领班同行； 4、上午、下午下班时统一集合； 6、当天下午下班后，召开总结会，回收工具，清点入库。 （二）安全防护 1、高空作业一定要征得主管级以上人员同意，不得野蛮操作； 2、在开荒过程中，注意脚下有无杂物，小心绊倒，特别是脚下的钉子； 3、在开荒过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和其他人员进行任何交谈； 4、在开荒过程中，如遇到任何工作疑难或意外，第一时间向直属上司汇报，不得私自处理； 5、所有操作需领班（技术员）讲解示范后方可进行； 6、任何机器操作要在熟悉情况下进行，并由领班（技术员）现场指挥； 7、使用清洁剂一定要注意说明，听从领班（技术员）安排； 8、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志； 9、清洁前，需做好自身安全防护措施，确保无任何危险的时候方能进行； 10、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具； 11、使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源线； 12、不要随意打开或关闭电源开关； 13、不要随意移动消防设施，接触电线头及其它未安装好的设施； 14、清洁易碎东西时，应谨慎操作（轻拿轻放），如发现有损坏，应立即报告上级； 15、严禁抽烟及使用明火； 16、出入开荒现场时，选择安全路线行走，如不要在垃圾堆里踩过； 17、正确使用刀片，不要放在袋里，用完之后应交回； 18、照明不充足的地方应询问上司，不可自作主张； 19、清洁剂，用后将盖拧紧，不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落； 20、用电注意事项： a.严禁私拉乱接； b.发现裸露电线不能用手去摸，找专业人事解决； c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象； d.严禁人不在还开着电器设备； e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。 21、用水注意事项： a.节约用水，严禁长流水； b.不能到处冲水、洒水； c.在清