电商运营活动的各种玩法.pptx

电商运行各种玩法 1/21 主流玩法集合 打折 秒杀 免单 满减 满送 满返 买送/捆绑 搭售 包邮 好评晒图 试用 积分会员 抽奖 团购 预售 众筹 游戏/H5 跨界联合 2/21 详细分析 打折（直接折价促销） 优点：快狠准，短期内刺激消费，拉动销售增加购置量；相比竞品处于主动竞争地位。缺点：利润下降；价格一旦下降极难恢复到之前水平，影响接下来官方流活动报名（会被小二压价）；品牌忠诚度下降；恶性价格竞争。使用注意点：为了防止产品被小二折磨到没有利润，最好一开始就把商品价格设置为3个档位：原价、活动价、大促价。其中原价为日销价，活动价用于报名A/B/C/D级普通官方活动坑位和周期性店铺促销（如元旦、教师节等），大促价用于报名S级促销活动（双11，双12）。 3/21 详细分析 秒杀 秒杀与打折相比，力度更大 （往往都是10元内秒杀/半价五折 秒杀），商家设置活动时间、秒杀 价格、是否限量限地域、包邮是否 等等。优点：便于引流，增加店铺关注、 收藏度，一定程度上增加销售额。缺点：引来粉丝大多数情况下 是垃圾粉（价格灵敏度为100%） ，利润下降甚至损失。使用注意点：对活动成本测算一 定要把控再把控，秒杀活动能够带来多少UV，是否值得做秒杀。为了秒杀活动更加好地进行，最好是做预热提前放出消息，引导客户收藏，加购物车，更适合用于日UV较大、转化率较高店铺产品。举例：原价¥ 188腌制牛排套餐，圣诞节当晚10点1元秒杀，限量3份。 4/21 详细分析 免单 分为限量免单和限时免单。作为推广伎俩之一，其实是免邮试用衍生物，它属于无偿试用。不一样是，免单是需要先购置，系统自动返款或者下单时直接实拍金额=0。优点：较大力度刺激消费，关注、加购物车，提升商品自然有哪些信誉好的足球投注网站排名。缺点：天猫平台可系统设置免单外，其它平台免单策略公平性和可监控性木有，存在信任感问题。使用注意点：活动提前放出免单消息，然后就是两个字：“信用”。别把自己玩拖了被告欺诈。 5/21 详细分析 满减 分为领券满减优惠券/系统自动满减，可设置多级多档。优点：刺激消费，尤其是领券式满减，吸引客户二次进店。缺点：利润下降；若说明和操作不到位（比如是否能够叠加使用，客服人员神游去了），很可能会起到反效果，引发客户不满。使用注意点：测算整体活动利润空间；满减详细金额设置需参考活动期间平均客单价，最好把握在再搭一个单品即可享受到第一档满减为佳。比如平均客单价为150，平均热销单品价格为30，可设置第一档满减为满180减10。 6/21 详细分析 满送 消费满一定金额送实物商品或者虚拟优惠券，可设置多级多档。优点：依据实际赠品价值不一样程度上起到刺激消费，拉高客单价。创造产品差异化；增强吸引力。缺点：利润下降；若赠品太差会打击品牌和销售。使用注意点：测算整体活动利润空间，重点检验是否与满减（参考4）策略重合； 赠品选择要求：不要选择次品、劣质品；时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用物品。若考虑促进二次购置，能够送包邮卡、大额优惠券等刺激再次消费礼品。 7/21 详细分析 满返 返内容包含：现金、优惠券等。可设置全场商品或指定商品参加，人工操作或系统自动。优点：对品牌形象影响较小；不引发竞品间价格竞争；刺激消费。缺点：利润下降；刺激力度有限，不能引发非常强烈参加主动性。使用注意点：测算整体活动利润空间，重点检验是否与满减（参考4）、满送（参考5）策略重合；“返”实现难易程度，若人工操作增大客服工作量和错误率，需考虑是否值得做。 8/21 详细分析 买送/捆绑 变相打折一个，买送商品又可分为买A送 A（送同款）和买A送B（送其它款）。优点：变相打折，在刺激消费情况下不会 有直接降价带来一系列问题（参考1）缺点：利润下降；若捆绑产品太差反而会影 响售品评价。使用注意点：测算商品利润空间能够支撑哪 种类型买送（买A送A还是B），买A送A实 质其实就是打五折，买A送B折扣依据赠 品而定。若包邮，切勿忘记加上运费成本。 9/21 详细分析 搭售 搭配销售，分为X件商品组合销售和再加X元换购X商品。优点：套餐式销售，对消费者而言降低了单品叠加金额形成购置。引流产品与爆款产品组合将流量形成转化；关联销售提升转化率。为其它商品导流。缺点：利润下降；若搭配产品没选好，轻易带来反效果。使用注意点：若商品A是引流款，提议搭售转化率较高爆款商品B，将流量转化为订单；加X元换购商品选择尽可能选取客单价较低互补商品，比如购置牛排套餐后，换购产品能够选择刀叉、意面、配汤等互补产品。 10/21 详细分析 包邮 包邮对于客户来说是种心理抚慰：邮费本身就是自己购置商品以外费用，支付邮费只会增加自己这次购物开支，