《社交礼仪》教案 第十教学周.doc

安徽城市管理职业学院工商管理系 《社交礼仪》课堂教学设计 教师姓名 张艳丽 授课班级 16市场营销3、4班 教学课题 职场礼仪 课 时 2 教学目的 办公礼仪是礼仪的重要组成部分，但与其他礼仪相比，又有着自己特有的原则和特征。规范性、系统性、严肃性是办公礼仪的基本特征。学习办公礼仪，有助于塑造职业人的良好形象，有助于协调自我与公众的关系，有助于强化职业人的自身建设。 教学重点 教学原则：理论与实训相结合，集体或个别指导 教学难点 1. 了解求职礼仪中的各项准备工作。 2. 知道面试中的礼仪要求，拥有职业化的举止。 3. 掌握基本的办公礼仪知识，了解办公场所形象的重要性。 4. 学习了解会谈、报告会、新闻发布会、签字仪式、开业仪式等常见仪式的基本礼仪规范 教学方法 课堂讲授； 教 学 过 程 教学环节 教学内容安排 师生行为、教学方法 新课 导入 第一节 求职礼仪 择业求职的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠地基础。求职的准备，主要有搜集信息、自我定位和撰写求职材料几个步骤。 一、搜集信息 搜集求职信息，最重要的是真实、准确，真正掌握第一手资料，拐弯抹角、道听途说的信息都不可取。对搜到的信息要整理、筛选，保证信息的准确和有效。有效的信息主要包括： （一）了解招聘单位的基本情况 比如单位的历史、规模、产品类型、效益、信誉等。 （二） 了解用人条件的信息 包括对招聘人员的性别、年龄、学历、资历、专业、外语等方面的要求和限制，以及岗位、职位设置等信息。 （三） 了解用人待遇的信息 了解单位将给予招聘合格者的薪酬、福利、培训、保险等问题。 案例导入：教师导入案例，学生讨论其中关系； 新课 教学 二、自我定位与职业定位 （一） 自我定位 1. 一个有效的职业生涯，第一步就必须正确认识自己、了解自己，包括自己的兴趣、特长、性格、技能、能力、思维方式等，弄清自己究竟想干什么、能干什么、应该干什么等问题。 求职者如果表现出对自己的能力、个性及就业倾向了解不够，便会给人留下不知道自己适合做什么或能够做什么的印象。一般用人单位不会对这一类申请人青睐。 2. 促进自我了解方法很多，通常可通过下列途径： （1）跟家人或熟悉自己的亲友倾谈，征询他们的意见，不妨请他们对你进行一次坦诚的评估。 （2）离校前与相熟识的老师或辅导员讨论自己的就业倾向和抱负，他们或许可以帮助你客观分析自己的长处短处和就业倾向。 （3）访问专业的就业指导机构，征询该处专责辅导就业的工作人员的意见。政府部门和社会专业机构都有这方面的服务，大多数的大中专院校都设专职的辅导老师或就业指导中心，负责协助毕业生就业，这种服务应多利用。 （二）职业定位 良好的职业定位就是在前面步骤的基础上，充分考虑性格、兴趣、特长、专业等自身优势与职业的匹配程度，努力寻求职业目标与自己的潜能以及客观条件的最佳切合点。 职业定位应注意依据客观现实，选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力有发展前途的职业，扬长避短，审时度势，以长远的目光看待自己的现实与未来。 教师理论讲授，学生听课记录； 归纳 小结 职场礼仪是礼仪的重要组成部分，但与其他礼仪相比，又有着自己特有的原则和特征。规范性、系统性、严肃性是办公礼仪的基本特征。学习办公礼仪，有助于塑造职业人的良好形象，有助于协调自我与公众的关系，有助于强化职业人的自身建设。 作业 布置 实践训练： 1、请几位同学展示求职信与个人简历； 2、简述撰写求职信的几点要求 教 学 后 记 本章课程教学基本按计划完成，学生掌握情况良好，满意程度基本合理。