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幼儿园专题讲座：班组长工作的艺术 幼儿园的管理是通过幼儿园的最小单位——班级来实现的，因此班级管理是幼儿园管理的核心。班组长是班级管理的具体操作者，是联系幼儿园领导和教职工的桥梁和纽带，在幼儿园发展过程中起着不可估量的承上启下的作用。每位班组长在各自的岗位上不断探索和总结，形成自己独特的领导风格，工作中讲究管理艺术，充分调动组员的积极性，工作做得到位，才能保证幼儿园政令畅通、运转正常。那么，怎样才能做好班组长工作呢？ 一、善于学习，不断完善自我 俗语说得好，打铁先须自身硬。要想做好班组长工作，善于学习，完善自我是基础也是根本。 （一）学什么？ 班组长即是教师又是管理者，作为教师，是一个班教育教学水平的榜样，随着课程改革的不断深入，学前教育的发展日新月异，不及时学习就会落后。由于双重的身份，同时要学习一些管理知识，包括如何来管理人（班组成员、家长、幼儿）和管理好物（班级固定物品、幼儿生活用具等）。另外还要广泛涉猎各方面的知识，充实完善自己。 （二）怎么学？ 幼儿园的工作性质决定了日常工作的繁杂，怎么来“善于”学习呢？一是向书本学，多看书；二是间接学，多向有经验的班组长请教；三是善于反思总结，及时改进，逐渐形成自己的管理特色。 二、善于动脑，规划统领班级 （一）全面了解班级 要管理好一个班级，首要的条件便是了解她。包括人的情况：班组成员的能力、性格、特长、不足，班上孩子的总体发展情况、突出特点，班上家长资源的家庭情况、工作情况、教育理念、重视幼儿教育程度等。其次是物的情况：班上都有什么物品，常用的物品放在什么相对固定的地方，特殊物品怎么保存。还有其他情况：如平行班情况等也要了解一些。 （二）规划统领班级 作为班组的责任人，首先要有方向有目标，那就是要把班组带成什么样。然后努力营造良好的班风。积极向上的班风是无形的，却又无处不在，它可以统一大家的思想，激励大家的行为，保证班级工作顺利开展。有了良好的班风，在日常工作中逐渐形成一套班级管理的“制度”或“规则”。如幼儿园的各种大型活动（环境创设、早操观摩、庆六一演出等），要么不做，做就做好！然后根据实际情况，凸显班级特色。如：常规好、幼儿音乐素质好、美术技能好、创造力好、语言表达能力好、交往能力强等。形成班级品牌，做幼儿园的名班。 三、以身作则，凝聚班组人员 “其身不正，虽令不从。其身正，不令也行。”作为基层管理者，很多时候自己的以身作则胜过任何的指令。注意做到“三多二忌一加强”。 （一）多一双眼 看到组员的长处。每个人在工作上都有自己的长处和不足，每个人都希望自己的长处能够被发现并得到充分发挥。作为班组长，要善于发现组员的长处并及时表示认同，让每位组员都实实在在的感到自身存在的实际价值，充分调动每个人工作的积极性。 （二）多一份心 班组成员生活上的互相照顾和体贴，工作中的互相帮助和激励，都会进一步激发组员的上进心、自信心，增强班组的凝聚力向心力。 （三）多一双手 一是身先士卒，该出手时就出手，做好示范。二是做好别人看不到或疏忽了的工作，做到万无一失。 （四）忌不敢承担责任 切忌班级工作的成绩取得都是自己的，工作出现失误、出错都是组员的。 （五）忌不能公正严明 忌闲言碎语，搬弄是非，影响班级团结。 （六）加强沟通交流 工作中，班组成员难免遇到意见和矛盾，引导大家多站在对方的立场上考虑问题，学会换位思考。可用一些小例会的形式，就一些问题达成共识。比如说在叠被子这件事情上，幼儿园要求保育员每天要把床铺被褥都整理得整整齐齐，但老师为了引导幼儿学习叠被子，使得她总要把被子拆散了重叠，无形间增加了好大工作量。怎么办呢？经沟通，让孩子把叠被子的动作分开来练习，先对折，过段时间再加上向中心线折，最后到全部完成。这样，既处好了关系，又使孩子们得到了锻炼。 四、不卑不亢，做好家长工作 （一）相互了解 全面了解每一个家长，包括性格特点、文化背景、工作情况、为人处事等。运用各种渠道，例如亲子活动、开放周活动、活动观摩等，让家长充分了解我们的工作，了解孩子的在园状况。 （二）树立形象 抓住每一次机会展示自己，提升自己在家长中的形象。例如把家长会开得漂亮、与家长交流时有条理、幼儿园大型活动成绩突出等。 （三）重视交流 与家长交流是教师需要天天做的事情，交流大致分为四类：包括随机的交流、主动找某些家长就孩子或班级情况交流意见、答复家长的困惑、告知家长有关放假、会议等通知类的交流。不论哪种交流，态度诚恳、语言体态亲切是基础，运用交流方法灵活进行是保证，重要的是能在交流中给予家长指导性建议，让家长在有所收获的同时，感受教师的职业魅力。 五、讲究策略，做好上传和下达 班组长的一项重要工作是及时向领导反映班级情况，把园内的各种会议精神，向班组成员作好传达、解释。上传工作时，不要怕家丑外扬而隐瞒，作为班组长有义务为园领导提供