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- 强大的数据处理能力 亿级数据读取处理能力 复杂数据表格数据条件过滤 数据表格合并 数据表格条件排序 数据表格列重命名 数据表格计算统计 数据表格处理 - * 讲故事，rpa并不是新产品。日本，美国，中国去年起步。 手工操作如：鼠标点击，键盘输入，复制粘贴等。 * 1.安全可靠，不会泄密。 * 1.安全可靠，不会泄密。 * * 做比喻。 * RPA给客户创造的价值：1.提升客户满意度机器人流程自动化技术能让员工执行业务的流程快五至十倍，缩短业务处理时间，可以更快的交付给客户，提升了客户满意度。2.减少错误数量机器人流程自动化会根据设计完成的固定步骤100%来完成工作任务，无须担心机器人执行的精准度。3.降低成本机器人无需对核心业务后端系统改造，部署的成本低、上线周期短。用机器人来提升生产效率，比增加人员的成本更低。 最大限度的平衡效率与成本，投资回报周期更短4.降低员工培训成本软件机器人驻留在每个员工电脑桌面上，分析和收集员工的操作，在员工可能需要帮助或需要实时业务指导时出现提示。通过实时的流程指导，简化了工作流程，使员工能更加准确和高效率的工作，而员工也可以通过机器人助手快速熟悉新业务或变更的操作流程。5.提升员工满意度机器人可以执行日常中需要重复和价值较低的工作，让员工将更多精力集中在需要创新和创造力的工作上，获取新技能，保持员工竞争力。 * 行为数据专家 生命周期 * 有一定基础的用户可以设计复杂流程或者优化/修改流程 * * 特点：录屏，报告，对机器人的监控等 * - RPA机器人流程自动化技术方案 - 什么是RPA Robotic Process Automation - 什么是RPA-Robotic Process Automation 这里的机器人不是实体机器人 软件机器人 全自动 自动操作整个业务流程。代替人力完成高重复,标准化,规则明确,大批量的手工操作 RPA是基于计算机操作系统的工作桌面，自动识别UI、完成预先设定的工作流程的软件机器人 模拟人的操作 通过模仿人的方式,执行一系列的工作流程 - 当前业务流程面临的巨大挑战 如今,各行各行业在业务流程方面面临着众多挑战。不管公司如何认为自己是现代化的“数字”企业,但事实仍然没变:很多组织仍然使用他们数十年前的方式处理一般业务流程:手动处理。 手工处理业务 对员工来说,这些手动流程和学习曲线非常耗时。尽管企业积极寻找提高效率、生产力和进入市场速度的方式,但对手动流程的依赖让其进程缓慢。 影响工作效率 除了速度慢之外,手动流程还容易出错。没有人是完美的。员工可能会分心、疲倦或者过度劳累,这可能会导致数据录入出错、排印错误以及其他错误。 无法规避错误 - RPA的特点 执行重复性、标准化、规则明确的任务 全年365天，7*24小时，不知疲倦 安全可靠、效率和准确率高 自动化数据录入、数据处理 流程处理调整 跨系统跨应用操作 在用户界面运行、不受制底层IT架构 - RPA特点 对重复性高，标准化，规则明确的工作流程 RPA在用户界面运行,而不受制于底层IT基础设施 全年365天，7*24小时全天候待命，不知疲倦 安全可靠控风险，效率高，准确率100% - RPA解决的问题 RPA 降低成本，提升效率 财务维度 缩短开发周期 科技维度 降低操作风险 内部流程维度 打通信息和数据孤岛 数据价值维度 - * 智能时代来临，带上你的机器人员工 智能与决策 基于人工智能的机器人，能基于机器学习方法做出正确的感知、决策，从而真正实现机器人提供服务 智能助手 由人看管的机器人，人负责决策，机器人负责交互，提升人的效率 流程自动化 基于自然界面的机器人，能执行后台操作全程自动化 IT自动化 脚本、宏命令、编程、基于接口和plug-in架构的工具 简单模仿 智能助手 流程机器人 认知-决策机器人 - 操作自动化需求领域 - 全自动流程机器人实施效益分析 后台流程操作 外包费用降低 外包后实际费用 实施RPA后费用降低 RPA运行成本 RPA实施后剩余成本 - 高价值 低风险 自动化机器人带来的不仅仅是成本优势 低出错率 易于部署 低成本 审计合规 效率提升 低端（42%） 自动化机器人帮助企业优化人力资源模型 - RPA介绍 - * 核心技术的演进发展 录屏技术 大数据采集及行为分析 录屏文本化 安全合规及智能辅助 RPA及人工智能 图形录像文本化 行为分析 人工智能 机器人流程自动化 智能辅助 安全合规及效率 - 完整用户行为解决方案 行为留痕审计分析 商业欺诈 用户异常行为分析 行为风险可视化 数据泄密发现 有效工作时间 效率评分 业务操作合规 员工技能瓶颈分析 高效行为发现 安全 效率 捕捉 分析 优化 识别 财务 机器人 IT运维自动化 税务 机器人