解约（商户提出）处理流程图.doc

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2022-06-30 发布于湖南
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解约（商户提出）处理流程图.doc

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第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 1页解约(商家提出)处理流程图相关部门工作流程简要说明支持文件《商户联系函》《缴费清单》费用缴纳单据《商户联系函》《缴费清单》费用缴纳单据《合同解除协议》《解约商铺检查表》《支付证明》物业部财务部营运部商户应提前5个工作日填写《商户联系函》，并注明解约的具体时间。营运部在接到函件后，应与商户充分沟通后提交处理建议。营运部与物业部分别核算租金及管理费等费用并提交财务部审核。书面告知商户具体解约时间及费用结算情况并制作结算单结算。零售类商家退场时应收取《消费者权益保障金》，3个月内无投诉等即可退还。回收相关单据及合同原件。商家解约商家解约商家提出书面申请商家提出书面申请营运部企划部物业部公司审批商管公司公司管理层招商部营运部企划部物业部公司审批商管公司公司管理层招商部费用计费费用计费书面通知回复商家书面通知回复商家费用结算费用结算物品（道具）搬出物品（道具）搬出商铺检查商铺检查合同解除协议合同解除协议安排退款安排退款结束结束