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2022企业微信高歌“打通”主旋律,完成4.0版本华丽转身!
2022年1月6号,微信公开课PRO在广州举行,1月11号企业微信发布了重大升级的新品发布会,这两个消息可以说是给行业内造成了重大的地震效果。
微信公开课分别向大众展示了【视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信】这五大板块的成绩,并提出了未来展望。
但是重点还是要放在企业微信4.0的重大升级,本次企业微信的升级重点只有一个关键词:“打通”,在升级打通的背后,助力了那些行业和岗位的便利性,在这背后又有那些新的机会,希望这篇文章会对屏幕前的你有所帮助。
在正文开始之前先带大家回顾复习下企业微信的迭代路径。
一、迭代时间轴
倒退6年回到2016年当时的上班族和打工人纷纷都在吐槽,希望把微信留给私生活!当时微信公司群,微信部门群,把大家搞的已经焦头烂额了,下班之后直接把微信群调整成免打扰,为了解决打工人这样的痛点问题。
2016年4月18日企业微信1.0上线,主要聚焦于IM场景。
距离1.0的发布仅仅过去一年多,除了基础OA以及IM工作沟通的升级之外,企业微信与企业号也可以进行合并了,企业定制化开始流行,企业微信开始逐渐私有化。
2017年,企业微信 2.0上线,合并企业号,API逐渐丰富。
企业微信2.4.16—企业微信3.0版本三年时间完成华丽转身,全面升级;全面聚焦微信与企业微信的打通,逐步完善C端流量的TOB渗透,完善平台生态的同时,全面布局B端产业互联网。
2018年,企业微信与微信会话消息、群聊实现互通。
2019年,微信第三方外挂软件被封,用户开始大量向企业微信迁移。
2020年, 以疫情为契机,以私域营销和政企服务为突破口,企业微信开始向更多场景渗透,助力企业数字化升级,生态初步成型。
如今企业微信具有“资源链接、流程高效、数据赋能”的核心价值。基于企业微信,企业可以无缝建立端到端的数据闭环,顺畅地实现以客户为中心, 1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长,1000w真实企业数量。
2022年,企业微信在协同办公、客户管理、开发接口等方面进一步升级,上线4.0版本。正式开启上下游企业一体化。
以上可以看到是企业微信从诞生到今天的整个路径,其中不难发现企业微信已经不是简单的为了解决工作中沟通问题的IM工具了。
从 2.0版本开始企业微信的迭代逻辑就已经转变为生态的视角了,之中由C转B的核心就是:以C端流量导入,抢占高频场景,向TOB渗透。
图片来源:《2022年企业微信生态研究报告》
为了让大家更加直观的理解和看到企业微信4.0迭代的内容下面给大家拆解整个企业微信4.0的产品功能结构。
二、产品功能结构分解
从图中不难看出,相对于企业微信3.0而言企业微信4.0整体迭代的重点都放在了微信生态的打通和SaaS厂商的方案整合上。所以下文给大家重点介绍一下【API接口广场】,【打通】两个大的模块。
文章第一大块儿【接口广场】,提到这里很多互联网从业者和程序员小伙伴应该并不陌生企业微信4.0版本融合了各大SaaS厂商的解决方案,实现在广场界面的聚合,即用即走,让在生态中的所有企业实现全面降本增效。
三、API接口广场
作为平台,服务商是企业微信生态中的重要力量。多年以来,企业微信长期坚持以开放、合作的心态来做好底层连接,与服务商实现共赢,帮助企业完成数字化转型中的关键一跃。
企业的需求是动态变化的。为更好服务客户,满足客户需求,企业微信宣布推出应用“快速上线”、“快速安装”和“接口广场”三大功能。
让生态产品迅速上线至企业工作台,将产品选择权下放至企业员工,让好应用分行业,分业务,分流程的更好找到需要它的客户。
只有服务商组队协作比如服务商与服务商之间实现接口互相嵌入,实现一加一大于二的价值。
企业微信服务商生态图谱(部分):
图片来源:《2022年企业微信生态研究报告》
企业微信新品发布会数据:1232个开放接口,6000+优质服务商,1900个优质第三方 应用/联合产品,这也就说明了企微生态正在飞速扩张。
四、打通
来到文章重点,首先带大家来看协同工具的打通。
1. 腾讯文档,企业微信,腾讯会议三大协同工具打通
自2018年腾讯推出产业互联网战略以来,企业微信、腾讯文档、腾讯会议均得到发展,在各自领域获得用户的广泛认可。
在企业微信2022新品发布会上,这三款产品实现了融合。不仅可以帮助企业的内部协同更加流畅顺滑,更能安全可靠地支持多人跨企业、跨软件地实时沟通与协作。
在三款产品融合后,将各自承担不同的分工。4.0版本的企业微信将作为企业专属的“连接器”,承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。
不仅在企业内部,更可在企业与上下游合作伙伴、企业与微信客户沟通协作中自由使用。让效率实现在产业链上的传递。
融合腾讯文档将成为一个多人协作的新空间。在延续腾讯文
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