《实用管理学》课件—12管理信息化.pptVIP

电子信息工程教学合格评估汇报 核心要点： 信息的概念和作用 信息系统 管理与信息 管理信息系统 管理信息系统的应用 学习目标 通过本章的学习，了解信息的特点和作用，理解管理与信息的关系，掌握管理信息系统的基本内容和常见信息管理系统的应用。 第12章 管理信息化 12.2 管理信息系统 12.3 管理信息系统的应用 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 信息 管理与信息 首先，信息是客观世界各种事物变化和特征的反映 其次，信息是可以通讯的 再次，信息是知识 客观性 传输性 一般认为，信息是能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。 信息的特性 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 信息的特性 管理与信息 存储性 加工性 时滞性 共享性 价值性 时效性 不对称性 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 管理与信息 信息来源面广 管理信息 信息量大 信息化 信息化涉及到社会生活的各个领域 信息处理方式与手段的多样性 信息化是生产力的重大变革 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 信息化 管理与信息 信息化是改变企业管理落后、技术落后状况的重要举措 概念 信息系统 信息系统是以加工处理信息为主的系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、准确地收集、处理、存储、传输和提供信息。 功能 （1）信息的采集 （2）信息的处理 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 信息系统 管理与信息 功能 （6）信息的输出 （3）信息的传输 （4）信息的存储 信息系统的发展 （5）信息的检索 （1）电子数据处理系统 第12章 管理信息化 12.1 管理信息化概述 信息系统 管理与信息 信息系统的发展 （1）电子数据处理系统 （2）管理信息系统 （3）决策支持系统 ① 单项数据处理阶段； ② 综合数据处理阶段。 在结构上，决策支持系统由数据库、模型库、方法库和相关的部分组成。 第12章 管理信息化 管理信息化与现代管理变革 12.1 管理信息化概述 第一，信息化给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革。 第二，信息化技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机的结合起来。 信息化给企业管理带来的变化是革命性的。这种变化至少可以归纳为六个方面： 第三，信息化将在许多方面改变产业竞争格局的态势。 第四，信息化给企业带来新的、战略性的机遇，促使企业对其使命和活动进行反思。 第五，为了成功地运用信息技术，必须进行组织结构和管理方法的变革。 第12章 管理信息化 管理信息化与现代管理变革 12.1 管理信息化概述 第六，对企业管理的重大挑战是如何改造企业，使其有效地运用信息技术，适应信息社会，在全球竞争中立于不败之地。 第12章 管理信息化 管理信息系统的概念 12.2 管理信息系统 广义的管理信息系统 从系统论和管理控制论的角度，管理信息系统是存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传输、检索和输出的系统 按照系统思想建立起来的以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统 狭义的管理信息系统 第12章 管理信息化 管理信息系统的功能和特点 12.2 管理信息系统 管理信息系统的功能 数据处理功能 决策优化功能 预测功能 计划控制功能 管理信息系统的特点 面向管理决策 第12章 管理信息化 管理信息系统的功能和特点 12.2 管理信息系统 管理信息系统的特点 综合性 人—机系统 现代管理方法和管理手段的结合 多学科交叉的边缘学科 第12章 管理信息化 管理信息系统的分类 12.2 管理信息系统 国家经济信息系统 其主要功能是收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经济信息，及时、准确地掌握国民经济运行状况，为各级经济管理部门提供统计分析和经济预测信息，也为各级经济管理部门及企业提供经济信息 一般应具备对生产监控、预测和决策支持的功能。 企业管理信息系统 第12章 管理信息化 管理信息系统的分类 12.2 管理信息系统 事务型管理信息系统 事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理，如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等 行政机关办公型管理信息系统 办公型管理信息系统的特点是办公自动化和无纸化，在行政机关办公型管理信息系统中，主要应用局域网、打印、传真