第二单元第四课-组建自己的小团队2ppt课件.pptx

第四课组建自己的小团队;学习目标;当我们适应并融入团队，与团队一起成长起来时，我们可能会面临新的挑战：组建一个自己的小团队去完成各种任务。对此，我们不但要做好思想准备，而且要做好方法层面上的准备。 在组建小团队的过程中，要注意把握住目标与计划、规则、分工这 3 个关键要素。;一、设定小团队的原则与目标;找到了原因，王杰向董事会汇报了临时小组讨论后一致认同的目标：40 天内完成对手机外观的整改，使手机外观符合年轻人的审美需求。具体执行计划是：外观设计师用 20 天时间完成新的外观设计，软件开发设计师用 15 天时间对手机系统进行升级和调试，销售人员提前 15 天做好销售宣传工作。在临时小组全体成员加班加点的努力下，新手机在 40 天内如期推向市场。由于美观的外观和充分的宣传，该机型一推向市场便获得了年轻人的好评，实现了理想的销量。;王杰和课前案例中肖东组建的这种小团队，一般都具备目的性强、灵活性高的特点。 不管团队人数多少，是否临时组建，都不能没有目标。我们在组建小团队时，首要的工作就是确保小团队有明确的目标，并配备足够的资源和翔实的计划以确保目标的达成。;在这样的小团队中，一般会每天（或定期）组织一次例会，检查前一天的进度，明确第二天的任务。 这并不是说团队事先没有制订计划，需要走一步看一步。团队应事先制订周密的计划，按计划密切跟进进度。定期的例会，只是为了防止执行过程中出现偏差。 ;一、设定小团队的原则与目标;小团队的工作效率普遍更高。人员冗杂意味着需要更多资源完成协调与管理工作。当团队规模扩大到一定程度时，庞大的人员数量就有可能会成为劣势。 究竟多少人才能组建最为高效的团队，这一数字并不固定。一般而言，高效团队最多拥有 6~7 名成员。 ;确定好人数，还要确定成员特质。正如小团队的人数不是越多越好一样，小团队中的成员也并非一种类型就好。 业务能力强当然是一项重要指标，但团队合作意识强也是必须考虑的。态度不认真的人、没有合作精神的人会让整个团队无法形成积极氛围，进而无法实现团队目标。 ;一、设定小团队的原则与目标;2. 小团队目标必须有工作重点 在工作目标的基础上，我们要进一步明确工作重点。王杰就是这么做的。他带领自己的小团队通过市场调查，发现是因手机的外观设计不佳导致了销售不畅。于是他找到了工作重点：40 天内完成对手机外观的整改，并成功推向市场。;3. 小团队目标要可实现 目标的可实现性体现在目标可以被分解成具体可行的计划。 很多小团队在制定目标时往往过于笼统，导致后续的计划无法具体实施。王杰团队在这一点上就做得很好。他们将目标细化：外观设计师用 20 天时间完成新的外观设计，软件开发设计师用 15 天时间对手机的系统进行升级和调试，销售人员提前 15 天做好销售宣传工作。他们在这个计划中对人员分工和任务完成的期限做出了明确要求，最后，他们如期完成了任务。 ;小贴士;王杰很明白以上原则的重要性。他清楚地知道，又好又快地完成小团队的目标对于公司的发展而言是多么急迫和重要，关系到整个公司的发展前景。他在明晰小团队的工作目标后，立即选调了各部门的“精兵强将”，因为这个时候他已经没有太多时间去培养“精兵”了。在市场调研后，因为小团队的人数相对较少，便于讨论，王杰于是让大家通过讨论，达成了关于执行目标和计划的共识。这样做的好处就在于，每个人都对最后的共识有参与感，执行的时候也就更有主人翁 意识和积极性。当然，王杰带领大家定下的执行目标和计划也很有挑战性，使得大家大有摩拳擦掌、一展身手的心态，最终很好地实现了目标。 ;二、确立小团队的工作规则;新店开业之初，王旭和张翔暂时作为初级教练员，带零基础的学员；刘强作为高级教练员，带有基础的或水平较高的学员。 3 个人还参考总店的规定，共同制定了分店的收费标准、教练员训练守则、员工工资标准，以及保障分店正常运行的一系列规章制度。;小团队中的工作基本规则主要包括团队的工作流程、团队的决策规则、团队成员的行为准则等。 刘强、王旭和张翔很注意设定他们这个小团队的工作规则。 ;团队的工作流程包括工作环节、步骤、程序等。刘强、王旭和张翔设定的新店工作流程是什么样的呢？他们让宣传人员负责招揽学员，前台人员负责接待学员并分配相应的教练员，教练员按照训练要求对学员进行训练。;团队的决策规则，即团队在决策时遵循的程序和方法。为防止在出现需要决策的问题时引起不必要的争执，团队的决策规则在团队建立的初期就应该确定。刘强、王旭和张翔设定的决策规则就是“新店的事情由 3 个人共同商量解决，当出现不同意见时，刘强有最终决定权”。;团队成员的行为准则是团队成员工作时必须遵守的规范。“不以规矩，不能成方圆。”没有准则的约束，团队的成员容易各行其是，乱成一团。在该案例中，团队成员的行为准则就是“教练员训练守