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机电装备制造业人力资源管理业务外包研究的论文.pdf

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机电装备制造业人力资源管理业务外包研究的论文 企业要适应市场变化的脚步,相应的对人力资源管理转变职 能、提高效率提出了更高层次的要求,人力资源管理业务外包有利 于企业取得长远的持续竞争优势。 企业为了能够在剧烈的市场竞争中求得生存和开展的时机,往 往只关心生产和技术方面,不断学习掌握先进技术,优化制造工艺 流程,购置先进技术装备,从而无视了人力资源管理的建立,人力 资源管理对其来讲属于其较为无视方面。因此,企业不仅需要开展 自身的核心业务,增强企业的核心竞争力,还需要企业组织管理变 革。将非核心人力资源业务外包,使人力资源工作人员有更多精力 专注于核心竞争力的业务,这样既可以节约企业本钱,裁减冗余人 员,又可以让企业更注重于收益大、具有战略影响意义的业务。 人力资源效劳行业由三个根本业务模块组成:关于人员的外包 即劳动力派遣、关于人员的相关事务的外包即人事代理和关于管理 职能的外包即人力资源管理职能外包。 2·1、机电装备制造业人力资源管理外包市场现状 2·1·1、人力资源管理外包的法律法规不健全 目前我国缺乏相应的、完善的法律法规来标准人力资源管理外 包行业的运作,更没有针对其具体运作相应的约束和监视机制。人 力资源效劳市场外包市场比拟、尚不成熟,人力资源外包效劳收费 标准无统一参照价格,都是自行制定的价格,效劳水平也参差不 齐,从业人员的职业道德也各不相同。 2·1·2、人力资源管理业务外包的理念片面 人力资源管理外包对我国机电装备制造业来说还是个新生事 物,短时间内,人力资源管理外包的优势不能完全发挥出来。企业 管理者和人力资源部员工对人力资源管理外包认识不清晰,而且还 不能完全认清人力资源管理业务外包给企业带来的效益。而目前管 理者不是过度高估了人力资源管理外包的优势,就是对人力资源管 理外包的实施效果怀有疑虑,甚至人力资源部员工对人力资源管理 外包也有很多顾虑,排斥人力资源管理外包,担忧外包后个人的去 向及开展。企业这种对外包给予过高期望或是排斥外包的做法,对 于人力资源管理外包的开展来说是一个严峻的挑战。 2·1·3、人力资源管理业务外包的实践经验缺乏 外包從产生开展到现在不过几十年,人力资源管理业务外包行 业也是刚刚起步,尚未有一套成熟的管理体系指导企业进行人力资 源外包,企业实践经验的积累更加缺乏。虽然可以借鉴国外的人力 资源管理外包先进经验,但是毕竟中国与国外的政治环境和市场环 境不一样,而且经营理念也存在一定的差异,所以国外的外包实践 经验不能拿来硬套在国内的企业上,尤其是机电装备制造企业。现 在人力资源管理外包数量虽然有了一定的提升,但是外包效劳商的 水平参差不齐。 2·2、机电装备制造业人力资源管理外包存在的问题 下面以兖矿东华重工机电装备制造分公司(以下简称分公司) 为例,阐述机电装备制造业人力资源外包普遍存在的问题。 分公司员工队伍结构不合理,技术研发人员和熟练技能工严重 缺乏。一是缺乏拔尖技术人才,新增技术专利、创造成果偏少,新 产品研发力度缺乏,缺乏具有核心竞争力的高端产品。生产工艺革 新较慢,导致生产本钱、产品质量、生产效率改良相对缓慢。二是 现有员工年龄结构不合理,员工整体年龄偏大,企业开展缺乏青工 队伍支持。由于技能工人严重缺乏,同时企业开展较快,规模大幅 度扩张,导致用工缺口较大,企业为维持正常生产经营,选择了劳 务派遣形式进行补充,与邹城市劳务开发公司签订了《劳务派遣协 议》。分公司虽然已经针对自身情况实施人才派遣的外包,但是未 制定科学合理的外包策略,不仅缺少合理确定外包业务的决策方 法,而且未成立外包决策机构,缺少科学的业务外包决策方法。 仍然以分公司为例,探讨人力资源业务外包策略的构建,首先 将人力资源管理价值分解,然后识别出非核心业务,选择适宜的外 包决策方法将非核心业务排序,最后选择适宜的外包商,并建立合 作伙伴关系。人力资源业务外包策略的具体流程: 3·1、业务外包内容确实定 分公司人力资源管理强调集中在人力资源管理具有竞争力的核 心业务上,也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能和 知识上,而将价值链上一些虽然重要但不是核心的业务环节分解给 世界范围的优秀外包效劳商,与这些外包效劳商建立战略合作伙伴 的关系,从而提高分公司的运作效率,使分公司更具有竞争优势。 3·1·1、人力资源管理核心和非核心业务识别 采取人力资源管理价值链分析的方法,以人力

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