快递实务教案.pdfVIP

第 周 上课日期 课题名称 走进快递 （20年 月曰） 课时安排 2课时 1. 认识快递的基本特征； 知识目标 2. 了解国快递服务的分类。 教 学 目 标 技能/能力 理解快递行业的相关岗位职责。 目标 思政/德育 培养学生爱岗敬业的素养。 目标 教学重点 快递服务的分类 教学难点 快递行业的相关岗位职责 讲授法 项目教学 □案例教学 情境教学 模块化教学 教学方法 理实一体教学 启发式教学 探究式教学 讨论式教学 参与式教学 翻转课堂教学 混合式教学 工作过程导向法 其他教学法（任务驱动教学） 信息化 教学 PPT图片、视频 手段 教学过程 媒体资 教学环节 教学设计 设计意图 源 学生带着任务 小王作为快递公司刚入职的一名员工， 领导希望他能够快速地了解 快递 要求引出下面 任务展示 企业的相关组织结构、 行业现状、工作环境、业务类型等相关内容。 那么小王 要学习的新知 识。 该怎么去了解这些信息呢？快来和他一起了解一下吧！ 讲授内容 1：认识快递服务 通过知识点讲 快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动， 即指快递 解与学生互动 公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速 讨论，提高知 投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。 除了 识掌握度。 较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功 能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。 学习新知 因此，快递的收费比一般邮递高出许多。 快递业者可以不同的 规模 运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服 务。 讲授内容2:认识快件 快件是快递企业按承诺时限依法快速递送的信件、 包裹、印刷 品的总称。 讲授内容3:快递的基本特征 1服务性 快递