物业管理公司各部门职责.docVIP

物业管理公司各部门职责 题并解决；召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行； 以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理； 带头执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本； 监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准； 及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象； 负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实； 完成上级交办的其它任务。 秘书岗位职责 岗位名称：秘书 直接上司：物业公司经理 监督协助：物业公司行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任 1.0 行政文秘 负责公司政令颁布、各类文件报告、通知等的起草、送批（核）及打印，分发、送达、检查各部门和全公司人员对公司规章制度的执行情况。各项来文来函签收及送阅，各类资料、文件、制度的收集、整理、归档、整理目录和管理。 协调各部门主管/当值与上级通力合作，根据上级指示和公司运作情况，随时修改或完善各项规章制度及通知、组织召开各类型会议。 2.0人事劳资 2.1给物业公司人事劳资和职工福利管理 2.2在上级指导，公司安排下，进行协助人员招聘、调配、试用、转正、晋升或辞退的全过程立档管理，负责工资、劳保、福利、工会活动等的实施与检查。 3.0 后勤供应管理 3．1后勤文具、物料、交通工具、办公机械使用，管理办公用品、职工住宿等一切物品用具的统计请购、发放、登记立档管理。 4.0上级交办的其它任务。 财务部职责 说明:物业公司的财务管理、会计核算监督、执行部门，资金、账目的有效管理，通过实施成本控制，组织安排使用各类资金，制造一个资金流通畅顺，各类财务信息准确及时向公司报告财务经营状况，支援各部门的资金运作，使公司得到最佳利润回报。 格执行国家财经纪律，方针政策，结合本公司经营特点，组织财务管理，核算，监督工作，如实为领导反映财务状况，经营成果。 建立健全内部管理制度，工作程序。 合理筹集资金，并有效使用，提高资金使用效益。 拟定年度预算计划并报公司批准后实施，检查监督控制调整。 按照会计制度设置帐目，正确运用会计科目，做好编制凭证，记帐，算账，对帐，月末编制会计报表，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐，在限定期限内报送各种会计报表。 按银行制度规定，做好现金，支票，发票的管理工作，遵守支票使用规定及银行结算纪律，加强现金管理，对下属各管理处经费的收、支情况进行检查、监督、指导。 按照“会计档案管理办法”规定，建立健全公司的会计凭证、会计账簿、报表及其它会计资料的建档、保管工作，接受财税机关上级主管部门和公司领导业主委员会的监督检查，及时提供财务资料，如实反映情况。 负现办理现金、出账、结算、发放工资及与业务单位的债权、债务结算和清理工作。 负责仓库的保管工作及汇同行政人事部对公司固定资产、低值易耗品的盘点、清查等工作。 负责审核指导各小区预算及提供规范和相关依据资料。 负责各部门/各小区的财务工作，协调，处理解决各部门的财务问题与困难。 及时向各部门提供应收、欠收明细，监督管理服务部、会所、租赁部、车场收款员等所有应收费用的收催缴工作，要求各相关部门按指标完成， 协助各部门制定《管理目标、经济目标责任书》，并监督各部门执行， 财务人员的业务培训工作。 负责向业主委员会提供年度收支情况的财务报告。 保守公司财务秘密，维修公司利益，对违反国家财经纪律和会计制度的开支，有权拒绝付款、报销和执行，直到其财务手续完备方可办理。 对领导不执行国家财经纪律和违法乱纪的行为有权越级反映并提出改进措施、方法。 对客户提出的各种费用的咨询予以解答，对其它部门提供财务信息的服务。 完成公司交办的其它任务。 管理服务部职责 职能说明:管理、协调、监督、公关、服务的职能。对客户服务的执行与反馈，并提供多种直接服务的部门，物业公司的对客服务是通过管理部的业务程序和服务环节来完成，是公司与业户之间的桥梁，是物业公司的窗口，管理部的工作程序、人员职业道德、服务质量、操作技能应变技巧、仪表、言谈、举止对物业公司的形象和声誉都会产生影响。对内各部门的协助、督导、沟通使各部门保证良好的工作质量和效率。负责各类牌照、收费标准的申办，政府部门任务的落实，与政府部门建立良好的关系。 职责： 物业经理的领导、指导下,开展部门内各项工作(房管、设备保养、治安 消防、