金融行业数字化转型人才管理实践调研问卷--终稿(11)(2)(3)(2).docx

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金融行业数字化转型人才管理实践调研 调研内容说明: 感谢您参与《金融行业数字化转型人才管理实践调研》,本次调研的核心目的在于了解面对金融行业数字化转型,公司需要配备什么样的人才及能力素质支撑企业的转型和发展,您的回答将被严格必威体育官网网址,相关数据仅为本次调研使用,您的个人信息不会被透露至任何个人及第三方。 背景信息: 您所在的金融细分行业为(单选): ○ 银行 ○ 保险 ○ 证券 ○ 资管(含基金、信托、各类资管子公司等) ○ 金融科技 ○ 其它,请填写 ____________ 调研问题: 一、公司数字化转型工作现状情况 公司是否已经启动了数字化转型工作(单选)? ○ 是 ○ 否 公司采取哪种路径推动数字化转型(单选)? ○ 数字化转型作为公司一把手项目,在公司各个业务/职能条线全面启动 ○ 公司选取部分业务/职能条线作为数字化转型先行试点 (如是,请填写先行试点的具体业务/职能条线_______) ○ 由公司IT部门牵头负责,在信息化基础上进行数字化转型探索 ○ 公司各业务/职能条线自行识别数字化转型机会点,负责各自领域内的数字化转型探索及优化 公司数字化转型的目标和愿景是什么?(多选) □ 深入客户洞察、实现传统业务转型升级: 通过数字化手段加强客户洞察、深化客户关系,为客户提供优质的产品及服务体验 □ 重构业务价值链、推动新业务创新孵化:通过敏捷创新机制推动产品、营销、服务等孵化创新,带来业务的竞争新优势、业务新增量 □ 突破行业壁垒、重构商业生态圈:突破传统领域,参与财富管理或其他领域的商业生态圈 □ 利用大数据分析、实现商业洞察及决策:通过大数据分析实现数字化经营,以数据驱动商业洞察及业务决策,提升经营能力 □ 运用智能化手段、提升运营服务效能:通过敏捷运营平台及各类智能化手段(线上资料收集,智能风控审核等),提高中台运营效率 □ 运用智能化手段、实现综合成本降低:通过精细化管理及各类智能化手段(如远程培训、业务人员随身智能APP等),实现综合成本降低,利润效益优化 □ 其他,请填写 ____________ 目前公司数字化转型已应用于哪些场景(多选): □ 精准获客与营销:基于大数据进行客户行为分析,描绘客户画像,实现精准营销与获客 □ 线上/远程开户与签约:基于人工智能的人脸识别、语音等进行远程开户、业务签约等 □ 智能客服:基于人工智能、语音识别与处理,实现智能客服、营业网点机器人服务,减少运营成本 □ 智能投顾:基于大数据分析和机器学习,应用于智能投资顾问,提高市场效率 □ 智能投研:基于机器学习、信息筛选、量化建模与信息分析,辅助投研决策 □ 风控信审与监控预警:基于大数据构建风控模型,进行信用评估审核,进行风险动态监控与风险预警提示,节约风控成本,提升风控效率 □ 信息处理、流程简化:基于自动化视觉处理,将发票、合同、单据的信息结构化处理,提高运营效率 □ 产品开发与创新:基于大数据分析,进行风险定价与产品开发 □ 数据运算与存储:利用云+大数据,以分布式处理架构为核心,高度契合大数据处理,实现海量数据云端存储,拓展系统处理能力 □ 支付结算:基于区块链和智能合约实时自动对账,避免数据被篡改,全业务流程支付结算可追溯可审计 □ 服务平台:基于互联网平台进行获客、信用评估和风控为金融机构导流,提供借贷、理财、股票、基金、保险等服务 □ 科技输出:进行各种基础技术开发,为金融机构提供金融服务解决方案输出 □ 其它,请填写 ____________ 二、数字化转型趋势下公司组织变化和岗位设置情况 您公司是否已经开始进行如下的组织架构调整?(多选) □ 业务部门实现“去渠道化、线上化”转型 □ 在原有各部门内部打造试点组织、建立 “创新孵化试验田” □ 在原有各部门之外设置独立的创新孵化部门或子公司 □ 在产品、运营、IT等领域推行跨部门项目制 □ 设立独立的数字化部门(如数字化能力中心、数字化转型办公室) □ 探索“小前台+大中台”的组织架构转型 目前公司设置了哪些数字化转型相关专业技术岗位?以及岗位要求(学历,专业,技能)有哪些(多选):   岗位类型 学历要求(最低) 专业背景(优先三项) 能力要求(优先三项) □ 数字化转型战略研究岗 ○专科 ○本科 ○硕士 ○博士及以上 □金融工程 □计算机 □软件工程 □经济 □数据科学 □数学 □管理 □其它,请填写____________ □战略思维 □创新变革 □数字思维 □快速学习 □项目管理 □执行推动 □沟通协调 □目标牵引 □其它,请填写____________ □ 数字化项目管理岗 ○专科 ○本科 ○硕士 ○博士及以上 □金融工程 □计算机 □软件工程 □经济 □数据科学 □数学 □

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