银行柜员工作计划.pdfVIP

银行柜员工作计划 一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的 新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想 保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇)，只有不断地新增业务。 这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。 通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热 情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了 自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养” ，存的越 多利息就越高，日益积累，，回报自然提高。第三，提升了人际交流能力，通过 与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理 的越来越好。 增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势 领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动 力。 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自 身的心理素质、技能素质、综合素质。 新的一年,给自己定下新的目标。 1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提 高自己。 2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做 小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。