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一. 离柜业务营销总目标
提升工商银行总体品牌形象;
增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度;
迅速扩大离柜业务的市场占有率。
二. 离柜业务初拟主题词(待选)
“时刻与您相伴”
“创新生活、享受自由”
“为您做得更好”
“更周到的服务、更贴心的关怀”
“有限操作,无限服务”
“享受更多自由空间”
“全天候金融服务”
三. 营销目标
刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费;
提高牡丹卡发卡数量;
吸引高端客户。
四. 产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合)
先消费后还款,先进的消费手段;
最长达 56 天的免息还款期;
全国联网,方便快捷;
享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员服务(包括美容
健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优
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惠。
五. 目标受众分析
目标人群:政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业
等的公务员或员工
年龄:20-45 岁
学历:大专以上学历为主
月收入:1000 元以上
六. 营销活动周期
集中营销阶段:一个月
长期营销:持续的促销活动及贵宾服务
七. 营销策划
1.高空形式
(1)电台广告
电台选择:交通文艺台
时段选择:上下班高峰期,早上 8:00 左右和晚上 6:00 左右
播放次数:每周三天,周一、周三每个时段 2-3 次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每
个时段 2-3 次播放牡丹卡公务卡广告。
投放期间:连续一个月
制作:“功能篇”电台广告,长度:15’或 30’
内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员服务、
消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记
卡优惠,并以“阳光采购”为主题。
预算:4000 元
(2 ) 电视广告
频道选择:山东影视、山东综艺、烟台电视台
时段:山东影视、山东综艺晚上黄金时间 8:30 电视剧,烟台电视台烟台新闻中插
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播
广告长度:山东影视和山东综艺包括 30 秒广告和流动字幕,烟台电视台以流动字幕
形式
播放时间:山东影视第 1、3 周周二,山东综艺第 2 、4 周周四,烟台电视台每天播
放,连续一个月
制作:“奖励篇”电视广告,长度:15’或 30’
内容:推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。
预算:3 万元
(3 ) 报纸广告
报纸选择:烟台晚报、今晨六点
投放版面选择:重点版面(首末版或非广告版)以彩色通栏形式
投放时间:每周一次,第 1、3 周周三在晚报上投放,第 2 、4 周周三在晨报上投放
投放期间:连续 1 个月
制作:“奖励篇”报纸广告
内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括可享受消费折扣、持卡会员
服务、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限”等,广告上附有活动合作
商户名称。
预算:4 万元
(4 ) 报纸软广告
报纸选择:今晨六点
投放版面选择:重点版面,1/4 版大小
投放时间:二次,第 1、3 周周一
投放期间:1 个月
制作:1/4 版面软文稿一~三篇
内容选择:介绍贷记卡功能和促销活动,凭卡可享受消费折扣、持卡会员服务、消
费积分奖励等优惠。
预算:2 万元
(5 ) 烟台热线网站
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