讲文明话做文明事当文明人PPT课件.pptx

讲文明话 做文明事 当文明人;什么是文明礼仪;一、什么是文明礼仪;; 或许我们认为某些事情已是司空见惯的，已是熟视无睹了，甚至麻木了。可是只要仔细想想，就会发现这些事里有着许多与文明不合拍的东西。文明，就差这一点！ ;讲话的不文明现象;讲话的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;行为的不文明现象;旅游的不文明现象;旅游的不文明现象;旅游的不文明现象;马路上的不文明现象;马路上的不文明现象;马路上的不文明现象;马路上的不文明现象;不文明现象汇总;讲文明话、做文明事、当文明人;言谈之礼：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。 仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。 餐饮之礼：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。 待人之礼：尊老爱幼、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。 行走之礼：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。 观赏之礼：遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。 游览之礼：善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。 仪式之礼：按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。;（一）言谈之礼：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善;;（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;仪态举止 1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自??大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。;（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;（三）餐饮之礼：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅;（四）待人之礼：尊老爱幼、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人;（四）待人之礼：尊老爱幼、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人;（五）行走之礼：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座; 影剧院 观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,也不要袒胸露腹,在影剧院千万不可大呼小叫，笑语喧哗,要把手机调成振动，也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。 图书馆、阅览室是公共的学习场所。 ①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。 ②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。 ③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。;旅游观光 1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺 4、拍照要礼让。