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银行金秋营销方案
关键字:企划方案
一、活动主题: “金秋营销”
本次活动以 “金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行
与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户
为中心、致力于实现银客 “双赢”的经营理念。
各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要 “卖点”作为副题。
二、活动时间: ××××年×月×日×月×日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群
体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入
为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大
产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同
时通过 “金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我
行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子
渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一) “金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量
的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发
展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
. “金秋营销自助服务送好礼”
()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客
户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一
份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,
我行将收回缴费凭证。
()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一
份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
. “金秋营销卡庆双节”
()活动期间申请卡免收当年年费。
()刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定
地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为
动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票
等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店
等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方
式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各
档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费
赠礼工作
. “金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。
二 “金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展 “金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展
示活动。活动主要内容有:
.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以
及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲
切的服务形象。
.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,
引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关
兑奖工作。
.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强
柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优
惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三) “金秋营销产品欢乐送”社区活动。
.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展 “金秋营销产品欢乐送”社区营销活
动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外
展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立
我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网
点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提
升社区营销经营业绩。
()积极拓展速汇通业务
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