物业服务合同.docx

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物业服务合同 甲方: 合同编号: 签订地点: 乙方: 签订时间: 根据我国有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就物业服务达成如下协议。 物业基本情况 物业基本情况 物业标的名称: ; 物业类型: ; 座落位置: ; 建筑面积: ; 第二条 乙方对其拥有和使用的物业标的自愿接受甲方的物业管理和服务,并按双方约定履行相应义务和责任。 第三条 甲方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务,本管理区域物业的全体业主和使用人均应履行本合同,承担相应的责任。 第二章 物业服务内容 第四条 在物业管理区域内,甲方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。根据《商品房买卖合同》或其他合同的约定,若相关业主对物业的共用部位或公共部位享有专有或独占使用权的,则由相关业主负责该等部位的维修、养护、管理及清洁卫生等,并承担费用,甲方不承担前述共用或公共部位的相应物业服务责任。 2、甲方负责物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,但根据法律规定或相关合同约定甲方不需承担义务的设施设备,或根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备(如电梯等)除外。 3、物业共用部位、道路和相关场地(用地红线内含室外地下室、下沉式广场、室内空中花园、楼层卫生间、公共卫生间等)的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 4、业主共有的公共绿化的养护和管理。 5、车辆停放管理。 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 7、装饰装修管理服务。 8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。 9、法律法规规定的其他内容。 第五条 甲方提供的上述物业管理服务应达到约定的质量标准(物业管理服务质量标准见附件三)。提示:从附件服务内容及质量要求来看我们对自身服务要求还是挺高的,所以在服务过程中应按协议约定履行好义务,以减少纠纷发生。标准是否达到,要认真考虑下,可否作修改? 第六条 在物业管理区域内,甲方提供的其他服务包括以下事项,需另外收取费用,收费标准见附件: ――提示:附件中并没有看到相关费用标准,是否应当补充添加? 1、 社区文化服务; 2、 商务、行政服务。 第七条 在本协议期内,甲方负责属于全体业主共有的物业共用部位、物业共用设施设备,业主共有的场地及物业管理区域内配套设施的经营管理,经营管理收入的所有及使用等根据本协议的约定办理。未经甲方同意乙方不得利用共用部位、共用设施设备及场地进行广告类或其他形式的商业经营。 第八条 单个业主或物业使用人可委托甲方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,甲方是否接受委托,以及服务内容和费用等相关事项由单个业主或物业使用人和甲方另行协商后确定。 物业服务期限 第九条 物业服务期限自 年 月 日起至 年 月日止。 本合同期满日的前3个月,甲乙双方可对延续物业服务合同或继续聘用甲方提供物业服务的相关事宜协商达成新的协议,延长服务期限。未召开业主大会成立业主委员会变更物业管理公司;且双方未能达成协议的,本合同期满时甲方即有权终止提供服务并按有关规定办理移交手续。 双方权利义务 第十条 甲方权利义务 1、根据有关法律、法规及本协议的约定,制定物业管理区域内的物业管理制度和物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动,但不得侵害全体业主及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。 2、按本协议第二章之约定内容,参与各项工作;对交付后的物业进行日常管理。 3、结合本物业的情况,编制房屋、设施设备大中修方案报批准后实施。 4、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作,履行本协议的有关权利、义务。 5、根据本协议的约定,向乙方或物业使用人收取物业服务费及其他相关费用;并将物业服务收费标准和特约服务收费项目和标准在本物业管理区域内公布。 6、有权在物业管理区域内公示拖欠物业服务费6个月以上的业主或使用人名单。 7、根据乙方或其它业主的要求,每6个月公开或告知一次全体业主共有的共用部位、共用设施设备和场地的经营性收支信息。 8、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。 9、开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作,发现安全隐患应及时予以整改。 10、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,甲方在采取应急措施的

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