OA系统运维项目方案.docxVIP

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2022-07-09 发布于广东
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OA系统运维项目方案.docx

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1.项目背景 OA系统主要包括办文管理、办会管理、行政事务管理、个人事务管理、内部办公门户、私有文件云系统等。采用J2EE技术路线，B/S架构；移动OA采用C/S架构，原生开发模式。支持云计算、分布式文件存储等技术。为保障系统的可用性以及确保办公运作正常开展，更加高效率完成各类办公业务工作，为通用OA系统提供一年的运维服务与运营服务。 2.系统运维需求序号类型服务内容维护要求 1 日常维护常规响应支持服务 1.对于日常用户现场出现的OA系统服务器及业务应用系统（后台）问题进行现场解决。如遇疑难问题，无法现场解决的，则需要整理提交到项目二线技术人员协助解决。2.日常收集到的系统存