怎样做一名移动沟通00营业厅营销经理.ppt

师宗分公司丹溪大道沟通100营业厅殷焕琼2013年11月13日、 提纲 一、营销经理的岗位职责 四、经验交流分享 一、营销经理岗位职责 提纲 一、营销经理的岗位职责 四、经验交流分享 二、如何履行岗位职责 树立主动服务的意识 增强自身的业务知识 树立移动良好的形象标识 三“识” 客户满意是目标 用心服务是基础 规范化的流程是保障 目标+基础+保障 二、如何履行岗位职责 合约客户是基础 智能终端是手段 流量经营是重点 战略转型期 营销活动系统是否支撑 好的营销方法及时分享交流 提升营销活动办理量，全力完成公司下发到厅的各项指标 销售=活动办理量=计件薪酬 提纲 一、营销经理的岗位职责 四、经验交流分享 三、五个词塑造营销经理 三、五个词塑造营销经理 明确自身职责，勇于承担责任。树立“是我的责任”的意识。“任务指标没有完成，是我的责任，因为我没有向别人学习好的方法；因为我没有把自己好的方法分享给别人···”——从自身寻找原因 从内心审视自己，知道自己的不足，改变缺点，提升自我； 加强学习：业务学习、指标学习、营销方法学习。 营销经理 沟通是最重要的，每个人站的角度不一样，思考问题的方式就不一样，带来的结果就会不一样，所以要学会换位思考，要学会与别人沟通。 个人的力量是渺小的，要树立团队意识。单靠一个人的力量是无法完成目标任务的，把握“传递、借鉴、分享”——传递自己的经验，借鉴他人优秀的营销方法，一个队伍在一起分享交流。 所有的“责任、学习、沟通、队伍”目的只有一个，就是提升业务量，完成公司的任务指标；而业务量的提升也才能带来计件薪酬的提升，这也关系到每一位营业厅人员的切身利益。 提纲 一、营销经理的岗位职责 四、经验交流分享 四、经验交流分享 业务量？ 此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！